W branży IT, szczególnie w sektorze systemów ERP dedykowanych wyspecjalizowanym gałęziom przemysłu – takim jak stolarka otworowa, produkcja rolet, bram czy innych osłon okiennych – kluczowe znaczenie ma bliska współpraca z klientem. PamProject doskonale rozumie, że to właśnie praktyczne doświadczenia użytkowników końcowych wyznaczają kierunki rozwoju narzędzi, które skutecznie odpowiadają na rzeczywiste potrzeby rynku. Z tego założenia firma stworzyła unikalny system zarządzania rozwojem aplikacji i funkcjonalności wchodzących w skład systemu PAM.
Od pomysłu do funkcjonalności – razem z klientami
Jednym z filarów podejścia PamProject jest system otwartych koncepcji rozwojowych. Klienci mają możliwość zgłaszania własnych pomysłów na nowe funkcje, usprawnienia lub integracje. Każda koncepcja przechodzi proces weryfikacji i oceny, po czym trafia do wspólnej bazy wiedzy, dostępnej dla wszystkich użytkowników systemu PAM.
To jednak dopiero początek. Inne firmy korzystające z PAM mogą wyrażać zainteresowanie daną koncepcją, dzielić się uwagami, uzupełnieniami lub dodatkowymi wymaganiami. W odpowiedzi PamProject tworzy rozwiązania uniwersalne, odpowiadające na potrzeby wielu przedsiębiorstw jednocześnie – bez kompromisów w zakresie jakości. Co istotne, firmy uczestniczące w tym procesie mają realny wpływ na finalny kształt funkcjonalności i uzyskują do niej dostęp na preferencyjnych warunkach.
Baza gotowych funkcjonalności – dostępna dla użytkowników
PamProject zdaje sobie sprawę, że system PAM – ze względu na swoją złożoną strukturę – oferuje znacznie więcej, niż przeciętny użytkownik może odkryć podczas codziennej pracy. Dlatego też zaraz po uruchomieniu aplikacji użytkownicy mają dostęp do trzech kluczowych sekcji:
-
Lista funkcjonalności zaawansowanych (opcjonalnych) – gotowych rozszerzeń systemu, które można nabyć w zależności od potrzeb.
-
Koncepcje rozwojowe – wcześniej wspomniane inicjatywy zgłaszane przez klientów, będące w fazie projektowania lub wdrażania.
-
Funkcjonalności konfigurowalne – zestaw opcji systemowych, które można aktywować lub dostosować do specyficznych procesów biznesowych.
Każdy z tych elementów jest przedstawiony w formie przejrzystej listy z aktywnymi linkami. Kliknięcie danej pozycji przekierowuje użytkownika do pełnego opisu funkcjonalności – zawierającego przykłady zastosowań, korzyści oraz ewentualne wymagania wdrożeniowe.
Nasze podejście przynosi dwie korzyści. Po pierwsze, nasi klienci aktywnie uczestniczą w rozwoju systemu, a ich inwestycja w oprogramowanie przynosi realny zwrot w postaci funkcji idealnie dopasowanych do specyfiki ich pracy. Po drugie, dzięki prezentacji dostępnych funkcjonalności w aplikacji PAM, użytkownicy mogą odkrywać nowe możliwości systemu, o których wcześniej nie wiedzieli – a które często rozwiązują ich realne problemy operacyjne. Wierzymy, że transparentność, współpraca i dostęp do wiedzy to fundamenty nowoczesnego podejścia do tworzenia oprogramowania branżowego. System PAM nie tylko wspiera przedsiębiorstwa w ich codziennej pracy, ale też rozwija się razem z nimi – mówią twórcy oprogramowania PAM.
60-650, Poznań
tel.: 
