O dekoracyjnym aspekcie „osłon” okiennych i planach rozwoju firmy Haft S.A., kondycji polskiego przemysłu hafciarskiego i nowych trendach w aranżacji w wywiadzie dla portalu oknonet.pl opowiada Dagmara Pietraszek, Dyrektor ds. Sprzedaży i Marketingu Fabryki Firanek i Koronek Haft S.A.
Fabryka Firanek i Koronek Haft S.A. to lider na rynku firanek. Proszę powiedzieć, gdzie jest źródło tego sukcesu?
Fabryka Firanek i Koronek Haft S.A. to firma z długoletnią tradycją, która swoją markę buduje systematycznie już od ponad wieku. Jesteśmy obecnie jedynym na skalę przemysłową producentem wyrobów haftowanych w Polsce i stale się rozwijamy. Postawiliśmy nie tylko na promocję produktu – naszym celem jest zbudowanie silnej marki, która gwarantuje jakość i wyjątkowe korzyści. To właśnie dlatego kreujemy produkty, które w prosty i szybki sposób pomagają odmienić wnętrze. Chcemy inspirować klientów poprzez spotkania z naszymi doradcami i stylistami. W ostatnim czasie postawiliśmy także na dywersyfikację portfolio produktowego – do dzianin dołączyły tkaniny z nowoczesnego krosna. Chcemy bowiem, aby nasza oferta była dostosowana do zmieniających się potrzeb klientów. Uważnie słuchamy tego, co nasi odbiorcy mówią o marce Haft. Stało się to możliwe, dzięki wykorzystaniu w komunikacji różnego rodzaju narzędzi PR. Jesteśmy stale obecni w pismach wnętrzarskich. Prowadzimy z klientami dialog m.in. na facebookowym profilu czy podczas bezpośrednich spotkań z naszymi ekspertami w punktach sprzedaży. Stale więc pracujemy nad tym, aby tej pozycji lidera nie utracić.
Czy polski przemysł wyrobów haftowanych jest już na tym samym poziomie technologicznym i estetycznym, co zachodnia konkurencja? Gdzie na tej technologicznej mapie plasuje się firma Haft?
Na przykładzie firmy Haft mogę powiedzieć, że wzorniczo oraz jakościowo nie różnimy się od najlepszych w branży. Paryskie targi bielizny – Salon International de la Lingerie – pokazały, że jesteśmy w stanie sprostać europejskiej konkurencji. Pracujemy na najlepszych maszynach i mamy doskonałą kadrę: od technologów i projektantów, po działy sprzedaży i obsługi klienta. Stale rozwijamy nasz park maszynowy oraz inwestujemy w pracowników.
Byliście w tym roku na Heimtextil – największych na świecie targach tekstyliów do wyposażenia wnętrz. Jakie trendy udało się Wam zaobserwować podczas tego wydarzenia?
Tegoroczne targi we Frankfurcie pokazały, że nasza oferta tekstyliów, podobnie jak w przypadku wyrobów haftowanych, zdecydowanie prezentuje poziom europejski. Obserwując propozycje innych firm, śmiało możemy powiedzieć, że wpisujemy się naszym wzornictwem w modę tego sezonu. Na stoisku Haftu, odwiedzający mogli znaleźć produkty wpisujące się w obowiązujące kierunki i trendy wzornicze, takie jak lekkie, wręcz graficzne, wzory hafciarskie, animal decor czy styl wykorzystujący mieszankę pozornie odbiegających od siebie deseni, połączonych jakąś cechą, np. fakturą.
Czy planujecie wykorzystać któryś z zaobserwowanych trendów we własnych projektach?
Trendy obserwujemy przez cały rok, dlatego już na Heimtextil pojechaliśmy z idealnie dopasowaną ofertą. Wiemy, że warto iść w tym kierunku. Dzięki temu mamy pewność, że nasze wzory będą trafione, nowoczesne i świetnie wpiszą się w obowiązującą modę, a to jest dla naszych klientów bardzo ważne.
Jaką rolę w firmie Haft odgrywa wzornictwo? Czy to kierunek, na który chcecie położyć szczególny nacisk w rozwoju firmy w najbliższych latach?
Obok budowania świadomości marki, to właśnie wzornictwo i jego rozwój, są dla nas kluczową kwestią. Zespół projektantów stanowi ważny element w naszej strukturze. Są to ludzie doświadczeni, ambitni i kreatywni, którzy na pewno sprostają stawianym im celom i zmianom, które w dziedzinie wzornictwa następują dość dynamicznie. Cały czas szukamy także nowych inspiracji i pomysłów, dlatego myślimy o podjęciu współpracy z młodymi artystami.
Jaka są największe wyzwania, stojące przed marką Haft w 2015 roku?
2015 jest rokiem ekspansji marki Haft i zwiększania jej udziałów w rynku. Docieramy do sklepów z akcjami promocyjnymi, doradztwem i najnowszymi kolekcjami. Będziemy dążyć do tego, aby klient nie tyle chciał wybrać „ładną firankę”, co firankę modną, nowoczesną i dobrej jakości, a więc właśnie taką, jaką oferuje firma Haft. Poprzez jeszcze większe otwarcie się na potrzeby i oczekiwania klientów chcemy zwiększyć sprzedaż w dotychczasowych kanałach, czyli hurcie, sieciach i detalu. Zamierzamy też rozwijać produkcje i sprzedaż tkanin dekoracyjnych marki Haft – to obiecujący projekt, doskonale odbierany przez klientów.
Nasi czytelnicy są szczególnie zainteresowani tematyką okienną, zwłaszcza jej aspektami technicznymi, tymczasem Haft dostarcza pomysłów na aranżację okien. Co powinnyśmy zrobić, aby nasze okna wyglądały dobrze i modnie?
Każde wnętrze jest inne, różne są także upodobania, dlatego kierujmy się przede wszystkim własnym gustem. Myślę, że celem każdego z nas jest to, aby w we własnym domu czuć się po prostu dobrze, dlatego być może nie warto ślepo podążać za modą i trendami. Pomyślmy raczej, co chcemy ukryć, co podkreślić. Czy wystrój okien ma nadawać charakter wnętrzu, czy ma się do niego dopasować? Proponuję zrobić kilka zdjęć pomieszczenia i wykorzystać je, wybierając firany czy tkaniny.
