MIROLA działa na rynku od 1991 roku. Rolety zewnętrzne to pierwszy produkowany przez tego producenta asortyment. Z biegiem lat włączono do cyklu produkcyjnego bramy sekcyjne garażowe, bramy sekcyjne przemysłowe, moskitiery oraz żaluzje zewnętrzne. Niedawno rozpoczęto produkcję zewnętrznych rolet tekstylnych typu SCREEN. Dziś rozmawiamy z Panem Krystianem Frydrychem, Dyrektor Handlowy firmy MIROLA.
Katarzyna Runtkowska: Może na początek proszę przybliżyć nam profil działalności firmy MIROLA.
Krystian Frydrych: MIROLA to firma z doświadczeniem i tradycjami, której początki sięgają 1991 roku. Czyli w tym roku mamy 30 lat! Chciałoby się powiedzieć, że doświadczenie zobowiązuje – i tak właśnie u nas jest. Zajmujemy się produkcją osłon zewnętrznych: rolet, żaluzji, bram, screenów (rolet tekstylnych), moskitier. W naszej ofercie ostatnio pojawiły się również pergole. Prowadzimy także usługi montażu fabrycznego. Działamy kompleksowo w zakresie osłon zewnętrznych, by być przewidywalnym partnerem biznesowym, zapewniającym naszym Partnerom Handlowym bezpieczeństwo i spokój. Prezentacja produktów MIROLA.
K.R.: Jakie produkty można uznać za specjalność marki MIROLA?
K.F.: Tworzymy produkty pozwalające zarządzać energią słoneczną i światłem, zanim wpadnie do pomieszczenia budynku. Zapewnia to doskonały komfort i idealny balans światła i cienia. Specjalizujemy się kompleksowo w technikach osłonowych tych uznanych i sprawdzonych, jak rolety, i tych nowoczesnych, jak żaluzje czy screeny, a zwieńczeniem inwestycji są bramy i pergole. Naszą specjalnością są produkty zapewniające prostotę montażu i łatwość obsługi, a także realizację nieszablonowych projektów.
Specjalizujemy się w produktach wielkogabarytowych, bo tego oczekuje od nas współczesny rynek nowoczesnego budownictwa. Wielkie przeszklenia wymagają osłon zewnętrznych, by zapobiegać przegrzewaniu budynku i zapewnić komfort mieszkańcom. W nowoczesnym budownictwie są coraz bardziej skomplikowane przeszklenia (figury, narożniki), które trzeba osłonić. I tu mamy nasze rozwiązania, które są odpowiedzią na te potrzeby. Osłony okienne to już nie tylko dodatek do okien, tylko absolutna konieczność, o czym wiedzą inwestorzy i projektanci.
K.R.: Czy z Pana perspektywy, świadomość klientów w zakresie ochrony przeciwsłonecznej budynków i płynących z tego korzyści się zwiększa?
K.F.: Tak zdecydowanie. Klienci są coraz bardziej świadomi, że ochrona przeciwsłoneczna niesie za sobą wiele korzyści. Właściwie dobrane osłony zewnętrzne pozwalają zarządzać energią słoneczną i światłem, zapewniając komfort życia w każdym wymiarze. Budynek się nie przegrzewa latem, co zmniejsza koszty wentylacji, a zimą osłona daje dodatkową barierę energooszczędną, która pozwala zmniejszyć zużycie potrzebne do ogrzania budynku.
Świadomi inwestorzy wybierają osłony w budynku zgodnie z ich zastosowaniem, np. dla dużych przeszkleń od strony południowej doskonale nadają się żaluzje lub screeny, a dla okien od strony zachodniej czy wschodniej doskonale sprawdzają się rolety. To klient określa swoje potrzeby, a nasi Partnerzy Handlowi dobierają kompleksowe rozwiązania.
K.R.: Które produkty cieszą się obecnie szczególnym zainteresowaniem?
K.F.: Jesteśmy dumni z naszych systemów żaluzji SmartBOX i TermoBOX, które łączą prostotę, łatwość i funkcjonalność, co gwarantuje krótki czas montażu. Kaseta jest w pełni przygotowana: pakiet żaluzji jest złożony, podwieszony i ustawiony, a prowadnice mają nawiercone otwory. Wystarczy tylko zamontować prowadnice do ram stolarki i osadzić kasetę, która nie wymaga dodatkowego mocowania, ponieważ system jest samonośny.
Dodatkowo system TermoBOX ma już przygotowane ocieplenie wewnętrznej strony kasety, co niweluje mostki termiczne na styku kaseta/nadproże. Żaluzje SmartBOX i TermoBOX doskonale pasują do nowoczesnych elewacji, ponieważ kaseta podtynkowa jest schowana w elewacji, a prowadnice posiadają odsadzenia i są przystosowane dla każdego typu montażu. Podsumowując: Partnerzy Handlowi, którzy poznali ten system, nie chcą już próbować innych rozwiązań dostępnych na rynku. Proste i skuteczne rozwiązania są najlepsze.
K.R.: Oferujecie produkt bezpośrednio do klienta końcowego czy działacie w sektorze B2B?
K.F.: Nasze produkty znaleźć można w sieci Partnerów Handlowych, bo działamy tylko i wyłącznie w sektorze B2B. To bardzo świadoma i przemyślana decyzja. Nie tworzymy konkurencji dla naszych Partnerów Handlowych, a zapewniamy im przewidywalność i komfort współpracy. Wszystkich klientów indywidualnych kierujemy do naszych Partnerów Handlowych zgodnie z regionem ich działania. Dla pełnego wsparcia możemy zapewnić naszym Partnerom montaż fabryczny, realizowany przez sprawdzone, własne ekipy z pełnym zapleczem technicznym i sprzętowym. Tylko wspólne działania Partner/Dostawca prowadzą do wspólnego sukcesu.
K.R.: A jak Pan trafił do firmy MIROLA? Miał Pan wcześniej doświadczenie z osłonami czy bramami?
K.F.: Zdobywałem doświadczenie w stolarce okiennej – to już 20 lat jak działam w tej branży. Obserwuję, jak przez ten okres branża ewoluuje w dobrym kierunku, tworząc rozwiązania innowacyjne, z myślą o komforcie i designie. Wcześniej głównym produktem dla mnie było okno, to na nim się skupiałem, a osłona była dodatkiem. Teraz osłona zewnętrzna jest koniecznym dopełnieniem każdego okna i, na szczęście, nie tylko ja tak uważam, ale rynek także zmienił się w tym kierunku. Ze swojego punktu widzenia oceniam, że funkcjonując w branży stolarki okiennej, dużo łatwiej jest realizować cele handlowe obecnie. Środowisko Partnerów handlowych jest znane, a to od okien wszystko się zaczyna. Następne są osłony, brama garażowa, pergola... – i tu wkracza MIROLA.
Od października 2017 roku działam w firmie MIROLA i to była bardzo dobra decyzja. Było trochę prościej wspólnie podjąć tę decyzję, ponieważ wcześniej znaliśmy się biznesowo. Jako dyrektor handlowy firmy produkującej stolarkę okienną współpracowałem z firmą MIROLA, kupując ich produkty w celu dalszej odsprzedaży. To pozytywne doświadczenie plus zasady biznesowe, kultura pracy, etyka działania i wysokie standardy jakościowe, jakimi MIROLA się kieruje, dały impuls do wspólnego działania, a skutki tych działań możemy oceniać obecnie.
K.R.: Sprzedaż osłon okiennych różni się znacznie od sprzedaży samych okien?
K.F.: To okna są pierwszym wyborem klienta. Okna są koniecznością w budynku. Każdy budynek wymaga okien – architektura na szczęście nie zmieniła się w ty zakresie. My mówimy, że każde okno wymaga osłony, i to ma swoje uzasadnienie oraz odzwierciedlenie w rzeczywistości. Świadomość Partnerów Handlowych jest bardzo wysoka, a osłony dają możliwości generowania dodatkowych przychodów i marży. Klienci końcowi liczą na kompleksową obsługę, chcą w jednym miejscu zamówić okna, osłony, bramę garażową, więc posiadanie kompleksowej oferty stało się kluczowe dla dystrybutorów. Uważam, że sprzedaż osłon jest ściśle powiązana ze sprzedażą okien.
K.R.: Jakby Pan ocenił obecną sytuację na rynku? Pandemia koronawirusa znacznie utrudnia prowadzenia Wam działalności?
K.F.: Na szczęście nasza branża nie odczuła skutków tak drastycznie jak inne. Biorąc pod uwagę nasze wskaźniki sprzedaży, jak i ogólnie w naszej branży, to można powiedzieć, że wychodzimy obronną ręką. Dla nas rok 2020 był rekordowy pod każdym względem – z dynamiką sprzedaży powyżej 25% w stosunku do ubiegłego roku. Ten rok także zapowiada się bardzo dobrze – za pierwszy kwartał mamy wzrost sprzedaży o 35% w stosunku do rekordowego roku 2020. To konsekwentne działania handlowe, które prowadzimy od kilku lat, pozwoliły na takie wyniki.
Od roku 2017 praktycznie podwoiliśmy sprzedaż. Na taką dynamikę wpływ miało kilka rzeczy: polityka handlowa i skuteczne działania sprzedażowe tu i teraz, rozszerzenie potrfolio naszych produktów, co zapewnia nam kompleksowość oferty, oraz znaczna poprawa wydajności produkcji, która pozwala sprostać obecnemu zapotrzebowaniu z zachowaniem rynkowych terminów realizacji. A w głównej mierze to dzięki naszym wspaniałym Partnerom Handlowym mogliśmy wykonać taki skok i być w tym miejscu, w którym jesteśmy teraz. I za to wielkie podziękowania dla wszystkich. „Apetyt rośnie w miarę jedzenia”, więc zapraszamy do grona najlepszych kolejnych Partnerów Handlowych.
