Andreas Kraler z HELLA: jak przetrwać burzliwe czasy i rozwijać firmę rodzinną

NEWS: Panie Kraler, czy w obliczu ostatnich gorących letnich miesięcy Pańska firma zyskuje na kryzysie klimatycznym?

Andreas Kraler: Kryzys klimatyczny oczywiście zmienia naszą działalność. Zdecydowanie na tym korzystamy – nawet jeśli w tej chwili tego nie odczuwamy, ponieważ kryzys gospodarczy przyćmiewa wiele rzeczy. Można wyraźnie dostrzec, że ludzie niechętnie kupują – zarówno w Niemczech, jak i w Austrii. Odczuwalny jest całkowity brak nowego budownictwa.

Czy zdarza się Państwu odczuwać niepokój, patrząc na dane ekonomiczne?

To ekscytujące czasy dla menedżerów. Niepewność w planowaniu to coś, z czym mamy do czynienia na co dzień, ponieważ po prostu nie wiemy, dokąd prowadzi nasza podróż – także w kontekście inwestycji. Będąc firmą rodzinną, myślimy w kategoriach pokoleń i staramy się inwestować antycyklicznie. Gdy sytuacja znów się poprawi – niezależnie od tego, kiedy to nastąpi – chcemy być przygotowani.

Jak długo średniej wielkości firma może przetrwać w takich czasach?

Naturalnie trzeba się dostosować. Nie mogę powiedzieć, że zamierzam kontynuować pracę z zespołem, który zbudowałem dwa lata temu. To nie zadziała. Trzeba się przystosować – także do czasu trwania tej fazy. Rezerwy to jedno, ale firma tak naprawdę chce iść naprzód i generować wzrost. Ogromny wzrost kosztów pracy stanowi wyzwanie.

Gdybyś mógł Pan robić to, co chce – co by Pan zrobił?

Obniżyłbym pozapłacowe koszty pracy i wzmocnił działalność biznesową. Małe i średnie przedsiębiorstwa są odpowiedzialne za nasz dobrobyt i należy je wspierać. Nie jestem fanem rozdawnictwa. Potrzebne są działania indywidualne. Oto przykład: w naszej siedzibie głównej w Abfaltersbach produkujemy więcej energii niż zużywamy dzięki własnej elektrowni wodnej, instalacji fotowoltaicznej i udziałom w ciepłowni na biomasę. Oznacza to, że nie jesteśmy zależni od cen energii, ale jesteśmy samowystarczalni energetycznie.

Jak dalece jest Pan przekonany o tym, że sytuacja się zmieni?

Nic się nie wydarzy. Stoi za tym o wiele za dużo targowania się i kalkulacji politycznych, aby cokolwiek się wydarzyło. Ale z drugiej strony muszę przyznać: Austria ma również swoje zalety jako lokalizacja. W ostatnich latach mieliśmy w zasadzie stabilny rząd. Sytuacja prawna jest klarowna. Pod względem prawa pracy jestem w znacznie bardziej komfortowej sytuacji w porównaniu do Niemiec – zarówno w odniesieniu do firm, jak i pracowników. Są to czynniki związane z lokalizacją, które działają na korzyść.

Co to oznacza dla firmy, jeśli nic się nie dzieje?

Oznacza to, że podnosimy ceny – i w efekcie jest to przenoszone na klienta końcowego. W ten sposób pośrednio sami napędzamy inflację, ponieważ podnosimy ceny, aby zabezpieczyć nasze wyniki. Nie chodzi o osiąganie nadmiernych zysków, ale po prostu o zabezpieczenie wyników.

Produktywność w kraju – kluczowe hasło aktualnej debaty – jest również powodem do obaw...

Jako firma musimy zadbać o to, aby sytuacja uległa poprawie. Poprzez angażowanie naszych pracowników, wyjaśnianie tego, co jest konieczne i wspieranie takiego współdziałania. Nie wystarczy już powiedzieć: „Inna osoba musi to doprowadzić do porządku”. Wiele rzeczy jest w naszych rękach.

Ile ma Pan cierpliwości do polityki gospodarczej rządu?

Nie za bardzo mogę ją zmienić. Oczywiście mogę prywatnie ponarzekać i próbować wyrazić swoją krytykę za pośrednictwem odpowiednich przedstawicieli. Jest jednak wiele większych firm, które mają zupełnie inny wpływ i moc dokonywania zmian. Staramy się iść do przodu małymi krokami. Gdybyśmy mieli polegać na polityce, bylibyśmy pozostawieni sami sobie. W Niemczech przynajmniej mam wrażenie, że rząd jest świadomy tego, co musi zrobić, aby ożywić gospodarkę. Bo wiadomo: Jeśli na przykład branża budowlana nie radzi sobie dobrze, będziemy mieli długoterminowy problem gospodarczy. Zbyt wiele osób jest zatrudnionych w branży budowlanej i okołobudowlanej.

Mawiają, że jakość ma swoją cenę. Gdzie jest granica i kto ją wyznacza?

Rynek wyznacza granicę. Jeśli jest zbyt drogo lub jakość nie jest wystarczająca, rynek to wyreguluje. Jednocześnie ważne jest podejście: Czy buduję tak, aby budynek przetrwał tylko okres gwarancyjny? Wówczas nie muszę niczego umieszczać przed oknem. Chcemy jednak tworzyć produkty, które będą użyteczne przez wiele lat – nie tylko przez trzy lata, a następnie zostaną wymienione. Taki „jednorazowy biznes” nie trafiłby do klienta i nie byłby zrównoważony.

Pańska firma ma nadal siedzibę w małej miejscowości. Dlaczego? 

W efekcie dokonanych przejęć dysponujemy również innymi lokalizacjami. Nie chcemy jednak przenosić naszej siedziby w Abfaltersbach we Wschodnim Tyrolu. To jest nasze centrum, nasz idealny świat. Mamy ugruntowaną pozycję w tej lokalizacji i jesteśmy jedyną firmą z siedzibą w powiecie Lienz. Daje nam to pewną wyjątkową pozycję na lokalnym rynku pracy.

Popiera Pan imigrację. Z jak dużym oporem się Pan spotyka?

Potrzebna jest ukierunkowana imigracja, ale z pełną integracją, zwłaszcza językową. Integracja nigdy nie powiedzie się bez języka. W naszym zakładzie we Wschodnim Tyrolu w szczytowym okresie zatrudnialiśmy pracowników 30 narodowości. Jesteśmy więc zdecydowanie otwarci. Ale społeczeństwo musi być bardziej otwarte. Oczywiście wydarzenia takie jak przestępstwa z użyciem przemocy są szkodliwe, ponieważ wzmacniają uprzedzenia. W ten sposób temat ten nabiera charakteru populistycznego.

Dlaczego podchodzi Pan do tego tematu z większym spokojem?

Ponieważ uważam to za jedyny sposób. Automatyzacja pomaga tu i ówdzie, ale nie wszędzie. Brakuje szczerości w podejściu do tego tematu. Jeden przerzuca piłkę w lewą, a drugi w prawą stronę. Zdecydowane poparcie dla imigracji stanowiłoby poparcie dla Austrii jako miejsca prowadzenia działalności gospodarczej.

Pański ojciec codziennie robi obchód po zakładzie. Co Pan na to?

Uważam, że to dobrze. Z jednej strony jest szarą eminencją, a z drugiej – integratorem par excellence. Ja dużo podróżuję, a on zajmuje się sprawami wewnętrznymi firmy. Czasami mamy różne zdania. Ale zawsze dochodzimy do porozumienia, zanim wyjdziemy z pokoju. Mam inny charakter. Czasy, w których budował firmę, były inne. Dziś zbieramy znacznie więcej opinii, aby uzyskać szerszą akceptację.

Twierdzi Pan, że firma HELLA zawsze była najsilniejsza w burzliwych czasach. Kiedy ma Pan wątpliwości?

Zawsze myśli się o tym, czy robi się wszystko właściwie i czy podejmuje się właściwe decyzje. Kiedy wszystkie kryzysy nadchodzą jednocześnie – wojny, kryzys gospodarczy – zadajemy sobie pytanie: jak to się wszystko skończy? Przede wszystkim dlatego, że nie można oszacować, jak długo to potrwa. Gdy sytuacja jest niepewna, należy trzymać się razem w trybie kryzysowym. W trudnych chwilach dzięki wspólnemu wysiłkowi osiągnęliśmy najlepszy wynik.

Skąd czerpie Pan nadzieję?

To kwestia ogólnego nastawienia. Pragnę emanować optymizmem – nawet jeśli nie zawsze wszystko jest idealne.

Co znalazłoby się w przesłaniu dla następnego pokolenia?

Stąpajcie twardo po ziemi, bądźcie optymistami i pomagajcie sobie nawzajem.