Program szkolenia:
SPRZEDAĆ OKNO - SZCZĘŚCIE CZY RZEMIOSŁO?
OPIS:
Program napisany przez życie i Praktyków. Specjalistyczne szkolenie poświęcone profesjonalnym metodom sprzedaży okien i obsługi klienta w Salonach Okiennych. Krótki, skondensowany jednodniowy moduł oparty na praktycznych zasadach. Powstał w wyniku doświadczeń zaczerpniętych z najlepszych i rzeczywistych sytuacji.
ZAGADNIENIA:
- Sprzedaż - Skok w dal czy skok wzwyż?
- Klient w salonie - Jak sprawić by kupił lub wrócił ponownie?
- Jak odbierać i rozmawiać przez telefon by nie stracić klienta i skutecznie zaprosić Go do salonu?
- Jak kreować dobre pierwsze wrażenie i zdobyć zaufanie do siebie i firmy?
- Jak zbudować wyjątkową "aurę" w obsłudze klienta?
- Jakie są kryteria skutecznej rozmowy handlowej?
- Jak zbudować przewagę konkurencyjną?
- Jak prezentować swoją ofertę, by nie sprzedawać po najniższych cenach?
- Trudne sytuacje, trudny klient - Jak radzić sobie z zastrzeżeniami?
- Jak sfinalizować sprzedaż?
- SPRZEDANE!!! - I co dalej? Na czym polega profesjonalny serwis posprzedażny?
- Jak korzystać z poleceń klientów, którzy kupili?
METODY SZKOLENIA:
- Interaktywny wykład
- Ćwiczenia indywidualne i grupowe
- Sytuacje symulowane
HARMONOGRAM: SZKOLENIE JEDNODNIOWE
Zajęcia odbywają się od godz. 09.00 do 18.00
TERMIN: 9 maja 2006r. (wtorek)
MIEJSCE: Hotel JESTER przy ul. Kowalskiej 63 we Wrocławiu
GŁÓWNE KORZYŚCI:
- Praktyczny charakter szkolenia - trener prowadzący - praktyk z zakresu sprzedaży i obsługi klienta
- Duże doświadczenia i znajomość osoby prowadzącej branży - dopasowanie argumentacji i przykładowych rozwiązań dla większości uczestników
- Praktyczne, uproszczone i rzeczywiste narzędzia do wykorzystania tuż po szkoleniu
INWESTYCJA NOMINALNA: 320 PLN / osobę (zwolnione z VAT)
UPUSTY: W przypadku udziału więcej niż 1 osoby z danej firmy - od podanych inwestycji należy odjąć 10% upust
DODATKOWE KORZYŚCI:
- Materiały szkoleniowe na wysokim europejskim poziomie
- Korzystna relacja jakości szkolenia do wartości inwestycji
- Ograniczona w wielkości grupa szkoleniowa
ZASADY FINANSOWO - ORGANIZACYJNE:
1. W ramach inwestycji firma WITALNI zapewnia i gwarantuje:
- wysoki poziom prowadzonych zajęć
- materiały szkoleniowe i piśmiennicze dla uczestników
- napoje zimne i gorące oraz lunch
2. P.T. UCZESTNICY inwestują w:
- wynagrodzenie dla firmy WITALNI - zapłata za szkolenie
-
ewentualny nocleg w hotelu - firma WITALNI może, na życzenie klienta, zarezerwować w jego imieniu pobyt w hotelu.
3. Zgłoszenie i rezerwacja miejsc na szkoleniu odbywa się na podstawie przesłanego formularza zamówienia wraz z dowodem wpłaty na konto firmy WITALNI podanym w zamówieniu.
4. Na podstawie przesłanego zamówienia firma WITALNI wystawi i prześle fakturę VAT.
5. Płatności należy dokonać minimum na 3 dni przed planowanym szkoleniem. W szczególnych przypadkach istnieje możliwość zapłaty gotówkowej tuż przed rozpoczęciem szkolenia.
