EFEKTBUD od lat ma w swoim portfolio okna produkowane przez Dobroplast. Jak tłumaczy, cieszą się one dużym zainteresowaniem klientów ze względu na wysoką jakość i relatywnie niską cenę. Jednak nawet najlepszy produkt ma dużą konkurencję, dlatego szkolenia produktowo-sprzedażowe są ważną częścią współpracy. Jak ważną? O tym opowiadają specjaliści z Fabryki Okien DOBROPLAST.
» Sprzedać lodówkę na Alasce
Wbrew pozorom lodówka w regionach świata, w których panują bardzo niskie temperatury, nie jest zbędnym wyposażeniem domu. Nie wszystkie bowiem produkty powinny być przechowywane w temperaturze pokojowej lub na mrozie. Przykład ten pokazuje nam, jak ważne są oczekiwanie klientów i ich realizacja przez sprzedawcę. W czasie szkoleń sprzedażowych sprzedawcy uczą się rozpoznawać potrzeby klienta i oferować im najlepszy produkt, ale dopasowany do ich potrzeb. Nie zawsze bowiem produkt najdroższy jest najlepszym rozwiązaniem dla klienta. A w przypadkach, gdy cena odgrywa kluczową rolę, można dobrać tak parametry okien, aby sprawdziły się w konkretnym pomieszczeniu i czasie użytkowania.
» Urządzimy twój dom
Oprócz szkoleń sprzedażowych, niezwykle ważna jest kompleksowa obsługa. Kluczem do pełnej satysfakcji klienta są produkty niezaprzeczalnych liderów czołowych producentów Europy (tj. okna i drzwi, blachy, bramy garażowe rolety, żaluzje oraz inne, tworzące istotny wachlarz wyposażenia domu). Oferowane produkty są montowane przez wyspecjalizowanych pracowników, którzy dobrze znają swój fach i z zaangażowaniem podejmują stawiane przed nimi zadania. Oprócz doświadczenia cenna jest również wiedza i praktyka. Ostateczna oferta jest przygotowywana na podstawie bezpłatnych pomiarów i kalkulacji.
O tym, jak ważna jest ścisła współpraca z producentem, mówi Robert Lomber, właściciel firmy „EFEKTUBUD”: Podstawą naszej działalności są okna PVC Avantgarde, OVLO, Encore i Prime, jednego z największych producentów w Polsce – Dobroplast, który wprowadza regularnie na rynki światowe nowoczesne profile, wyprzedzając wymagania konsumentów. Ze względu na długoletnią i owocną współpracę pomiędzy firmą „Efektbud” a producentem, możemy klientom zaproponować najniższą ofertę cenową w regionie na stolarkę okienną. Uzupełnieniem oferty są parapety oraz rolety o szerokiej gamie barw i możliwości wykonania.
Dalsze zacieśnianie współpracy pomiędzy firmami to program szkoleniowy przygotowany przez Dobroplast, a skierowany do pracowników sprzedaży. Szkolenie poprowadzili trenerzy sprzedaży Andrzej Banaszek oraz Dyrektor Sprzedaży Krajowej Marek Kowalewski. W szkoleniu wzięli udział sprzedawcy firmy EFEKTBUD: Dariusz, Arkadiusz i Łukasz, którzy zajmują się sprzedażą i obsługą klienta w punktach sprzedaży, oraz Tomasz, terenowy przedstawiciel handlowy. Wszyscy panowie z dużym doświadczeniem w sprzedaży i obsłudze klienta w branży okiennej. Zapewniło to bardzo konstruktywne szkolenie. Było dużo pytań i dyskusji. Tematy dotyczyły produktów oraz technik sprzedaży, kontaktu z klientem.
» Ucz się ucz
Jak mówi stare przysłowie: „Na naukę nigdy nie jest za późno”, dlatego warto przez cały czas podnosić swoje kwalifikacje, aby sprostać coraz trudniejszym wyzwaniom, jakie stają przed firmami na rynku i jednocześnie spełniać rosnące wymagania klientów odnośnie jakości sprzedawanych produktów i obsługi.
18-300, Zambrów
tel.: 
