WITALNI SZKOLENIA organizują swoje pierwsze szkolenie on-line. Jest to nowatorskie, oszczędzające czas rozwiązanie, które może stanowić świetny wstęp przed pójściem do klienta i przed skorzystaniem ze szkolenia „na żywo”. E-Szkolenie dedykowane jest firmom, których sprzedaż wyrobu wiąże się z jego montażem, instalacją i serwisem gwarancyjnym. Uczestnik szkolenia pozna zasady stanowiące odpowiedź na m.in. na poniższe pytania:
- Jak ważną rolę pełni w procesie sprzedaży i na czym polega budowanie pozytywnych relacji z inwestorem, klientem?
- Jakie są kryteria profesjonalnej wizyty montażowej?
- Jak reagować w obliczu różnych zachowań klientów?
- Jak rozwiązywać i reagować w obliczu trudnych sytuacji i konfliktów z klientem?
- Jak własnym zachowaniem wpływać na wizerunek reprezentowanej firmy i własnej osoby?
Wykonujący zawarte w szkoleniu ćwiczenia powinien zapamiętać listę profesjonalnych zachowań i tym samym uniknąć popełniania błędów podczas wykonywania zleceń. Treścią szkolenia są konkretne wskazówki dla uczestnika, które mają pozwolić mu na zadowolenie klienta i zdobycie dalszych poleceń.
- Pracownicy ekip montażowych
- Kierownicy ekip montażowych
- Instalatorzy, ekipy serwisowe
- Szefowie firm mający wpływ na określenie standardów pracy ekip montażowych
Szkolenie dostępne jest przez 30 dni od dnia aktywowania dostępu – bez względu na ilość powtórzeń. Zalogowany uczestnik e-szkolenia może po ukończeniu szkolenia pobrać i wydrukować certyfikat. Certyfikat będzie zawierał dane osoby, które podane zostaną w formularzu rejestracyjnym.
