Dan-Pol istnieje od 1999 r. i jest wyłącznym przedstawicielem austriackiego producenta drzwi wewnętrznych DANA. Rozmowa z Krzysztofem Belof, dyrektorem handlowym.
Karolina Cetera: Kilka słów o firmie DAN-POL…
Krzysztof Belof: Istniejemy od 1999 roku. Była to kontynuacja sprzedaży produktów austriackiej firmy Dana, rozpoczęta w firmie Thermoplast, z której właściwie wszyscy się wywodzimy. Potem rozpoczęła się nasza samodzielna przygoda i do dziś jesteśmy wyłącznym przedstawicielem Dana w Polsce. Firma Dana też zmieniła się nieco od 1999 roku. Wówczas miała za sobą historię 35 lat podboju rynków niemieckojęzycznych, przede wszystkim rynku austriackiego, szwajcarskiego i niemieckiego. W Austrii jest ona synonimem jakości i niezawodności wielkiego producenta masowego. Podobnie jak Pol-Skone czy Porta w Polsce w zakresie wielkości sprzedaży. Natomiast jest to produkt plasujący się wyżej w profilu jakościowym.
K.C.: Proszę trochę więcej opowiedzieć o drzwiach Dana…
K.B.: Dana to praktycznie cały zakres drzwi wewnętrznych, czyli od bardzo klasycznych, tradycjonalistycznych wręcz modeli, nie zawsze zbieżnych z tradycją rynku polskiego, po wyroby z pierwszej linii awangardy. To spowodowało, że Dana na wszystkich rynkach, na których startowała, odnosiła sukcesy i zdobywała akceptację. Wprowadzała zawsze taki rodzaj świeżości, który nie był powielaniem schematów czy konstrukcji. „Drzwi jak mebel” przez długie lata było hasłem towarzyszącym drzwiom Dana. Stąd też zapatrzenie się na trendy wzornicze, które obowiązują w meblach, kolorystykę, sposób prowadzenia powierzchni, ilość przeszkleń w stosunku do elementów pełnych. I to jest chyba najistotniejszy element wyróżniający drzwi Dana. Harmonijne wnętrze bez dysonansów, służące ładowi przestrzeni we wnętrzu.
K.C.: Jest to myślenie interesujące, ale przecież jakże logiczne...
K.B.: Tak, to jest faktycznie dobre spojrzenie, stąd bardzo duży udział tzw. drzwi płytowych, czyli prostych i gładkich konstrukcji w ofercie tego producenta. One czasem są w sposób szalenie ciekawy rozbudowywane, z jakąś aplikacją, czy fornirem lub skórą, która wchodzi dosyć mocno do wzornictwa drzwi właśnie, czy jeszcze jakimś frezem, detalem, który rozbudza. To wszystko jest właśnie takim elementem harmonii z wzornictwem meblowym. Ostatni rok przyniósł bardzo dużo nowości związanych z obecnością naturalnych elementów kafli w drzwiach. Jest to propozycja nietuzinkowa, ciekawa, spotyka się z zainteresowaniem klientów.
K.C.: A jak wyglądają drzwi Dana od strony technicznej?
K.B.: Jako producent masowy, Dana zapewnia użytkownikowi wyjątkową powtarzalność wykonanego elementu. To pozwala wyeliminować błędy i doprowadzić dany rodzaj produktu, czy to ościeżnice, skrzydło, czy jakiś rodzaj wyposażenia, do stanu jak najmniej przeszkadzającego użytkownikowi w czerpaniu pełnej radości z eksploatacji. Bo najtrudniejszą barierą, którą muszą przełamać mali producenci, to jest utrzymać wysoką jakość, wysoką powtarzalność egzemplarzy.
Przez lata przekonaliśmy się, te elementy techniczne i konstrukcyjne drzwi Dana są najpierw dobrze przemyślane technicznie, dobrze i trwale skonstruowane. Dana tworzy konstrukcje proste, trwałe, dobrze wykonane, dobrze montujące się. Stąd właśnie nasi dystrybutorzy mają stosunkowo ułatwione zadanie, bo oferują produkt, jak to się mówi, „z paczki”, który pasuje do otworu i już. Natomiast Dana produkuje też drzwi specjalistyczne, czyli drzwi przeciwpożarowe, zarówno 60 minutowe, jak i 30 minutowe, konstrukcje przesuwne, wahadłowe i wiele innych. Staramy się nadążyć z procesem certyfikacji tych wszystkich elementów. Od początku postawiliśmy na to, że wszystkie produkty, które wprowadzamy muszą posiadać odpowiedni zakres świadectw, certyfikację prowadzoną na bieżąco.j
K.C.: Jak wygląda sprzedaż i dystrybucja w Waszej firmie?
K.B.: My jesteśmy generalnym dystrybutorem, który składa zamówienia firmie Dana. Posiadamy dosyć dobrze funkcjonującą sieć własnych przedstawicielstw w Poznaniu, Wrocławiu, Bydgoszczy, Rzeszowie, Łodzi oraz dystrybutorów, którzy są w różnych częściach Polski. Sa też firmy budowlane coraz chętniej zakupujące u nas. Mamy chyba najkrótsze terminy w tej chwili w Europie. Potrafimy wykonać dostawę kilkuset elementów w przeciągu siedmiu dni roboczych, czasami dziewięciu. Przeciętny nasz termin realizacji to 18 dni, więc jest to naprawdę krótki termin. Więc faktycznie jest to olbrzymi handicap dla tych, którzy potrzebują wyrobu sprawdzonego, certyfikowanego, powtarzalnego i potrzebują go szybko i w dobrej cenie. Tam gdzie możemy, staramy się świadczyć usługę zarówno dostawy jak i montażu. Tam gdzie jest to albo niepotrzebne albo niemożliwe do wykonania z przyczyn technicznych czy logistycznych czy kosztowych, to oddajemy ten montaż do dyspozycji firm, które posiadają naszą autoryzację lub po tę autoryzację występują w momencie składania zamówienia.
K.C.: Jakby określił Pan pozycję firmy Dan-Pol na rynku?
K.B.: Widzimy się jako firma, która znajduje się na pewno wśród firm rynkowych typu Porta, Pol-Skone, oferując wyrób dla znacznie węższego kręgu odbiorców, przede wszystkim ze względu na możliwości sprzedaży. Nie jesteśmy tak dużą firmą, jak te, które wymieniłem. Jeśli idzie o klasę produktu, jest to wyrób, który śmiem twierdzić, w Polsce jest wyrobem numer jeden, jeśli idzie o jakość w zakresie drzwi tzw. powtarzalnych, czyli produkcji wielkoseryjnej. Jeśli idzie o poziom cenowy, to jest niewiele wyższy od wyrobów wyżej wymienionych firm w zakresie środka tej oferty. Natomiast przeciętna cena drzwi Porta jest dosyć zbliżona do przeciętnej ceny drzwi Dana w ofertach większych niż jednostkowych. W zakresie sprzedaży tej właśnie obiektowej dla odbiorców masowych są to dobre rynkowe ceny po prostu. W zakresie sprzedaży dla klientów indywidualnych one są oczywiście trochę wyższe, ale nie dużo. Widzimy, że ten produkt szczególnie w zderzeniu z jakości, którą klient może w naszych salonach obejrzeć, uzyskuje wysoki poziom akceptacji.
K.C.: Jak wyglądają plany rozwoju?
K.B.: Produktów, również nowości, jest tak dużo, że nie mieszczą się w naszych salonach i to jest dla nas olbrzymie wyzwanie biorąc pod uwagę, że jesteśmy firmą stosunkowo niedużą. Ze szczególnym zainteresowaniem obserwujemy segment związany z firmami budowlanymi i obiektami biurowymi czy hotelami. Tutaj mamy bardzo dobrą i ciekawą propozycję. W tym segmencie obserwujemy największy wzrost dynamiki. Firmy budowlane zwracają się do nas coraz częściej i coraz chętniej, widząc bardzo terminową obsługę, produkt łatwy do sprzedania, bez reklamacji. Natomiast równoległy kanał to jest coraz mocniejsze pozycjonowanie się wśród klientów indywidualnych, którym mamy do zaoferowania właśnie dobrą jakość i ceny. Staramy się również o bardzo dobrą obsługę techniczną zamówień. I ten segment będzie wzrastał razem ze wzrostem zasobności naszych portfeli.
