Alumaster Polska podejmuje kolejne działania, których celem jest ułatwienie zdalnej komunikacji z klientami firmy w okresie pandemii.
» Platforma handlowa B2B
Pierwszym podjętym przez Alumaster Polska krokiem było uruchomienie platformy handlowej B2B ułatwiającej partnerom dostawcy składanie zamówień oraz stały dostęp do aktualnej indywidualnej oferty. Dzięki niej klienci uzyskali łatwy i szybki dostęp do zamówień z dowolnego miejsca pracy. Narzędzie to ma ułatwiać zdalną pracę osobom odpowiedzialnym za zamawianie towarów i ofertowanie. Z platformy może korzystać kilku pracowników danej firmy, także w tym samym czasie, wspólnie kompletując zamówienia i nadzorując status ich realizacji przy jednoczesnym ograniczeniu bezpośredniego kontaktu.
» Formularze zamówieniowe w wersji do edycji
Dodatkowo, w celu ułatwienia składania zamówień dotyczących progów magnetycznych, Alumaster Polska przygotował formularze zamówieniowe w wersji do edycji, zachęcając klientów, aby pozostać online wszędzie tam, gdzie to tylko możliwe.
» Materiały instruktażowe
Kolejnym krokiem Alumaster Polska jest wsparcie klientów w realizacji zadań również w obszarze produkcji. W czasach, gdy wszyscy ograniczamy kontakt bezpośredni, dostawca stara się ułatwić montaż zamówionych u niego produktów. Rozpoczęto prace nad tworzeniem materiałów instruktażowych, mając przekonanie, że będą one pomocne w samodzielnej realizacji tego zadania.
W pierwszej kolejności przygotowano:
» Instrukcję montażu progów COMBI Gealan S 8000
» Instrukcję montażu progów COMBI ALUPLAST 4000
» Instrukcję montażu Combi Plan 0,0 mm — VEKA SL82
» Pozostańmy w kontakcie
Alumaster Polska w dalszym ciągu płynnie realizuje wszystkie zamówienia klientów. Obecnie dostawca nie przewiduje trudności w ich realizacji. Zachęca do pozyskiwania wsparcia z jego strony poprzez korzystanie z wdrażanych przez nich rozwiązań i przez kontakt z zespołem ALUMASTER.
Ze szczegółami wprowadzonych działań można się zapoznać na www.alumaster.pl
