Pol-Panel istnieje na rynku od wielu lat. Głównym profilem działalności tej firmy jest produkcja drzwi, ościeżnic i frontów meblowych. Firma stawia na rozwój, o czym świadczy wdrożenie Systemu Zarządzania Jakości zgodnego z PN-EN ISO 9001:2009. Rozmawialiśmy z Dyrektorem, Panią Violettą Kupczak.Do wdrożenia Systemu Zarządzania Jakością zgodnego z PN-EN ISO 9001:2009 przystąpiliśmy w listopadzie 2009. Był to kolejny krok w rozwoju naszej firmy, którym też chcieliśmy potwierdzić wysoki stopień rozwoju organizacyjnego. W listopadzie, Uchwałą Zarządu Pol-Panel, zostałam powołana na Pełnomocnika ds. Systemu Zarządzania Jakością.Chcę podkreślić, że na żadnym etapie wdrażania systemu nie korzystaliśmy z pomocy firm doradczych lub firm profesjonalnie zajmujących się wdrażaniem systemów jakości.Wielkim zaangażowaniem naszych pracowników w grudniu 2009 została utworzona dokumentacja systemu zarządzania jakością i rozpoczęliśmy wdrażanie procedur operacyjnych i cykle szkoleń dla załogi. Następnie, gdy nasz stopień przygotowania wydał mi się zadowalający, zwróciliśmy się do Zakładu Certyfikacji Instytutu Techniki Budowlanej w Warszawie z wnioskiem o certyfikację Systemu Zarządzania Jakością. Pierwszy etap certyfikacyjnego został przeprowadzony w dniach 24-25 maja 2010, natomiast II etap w dniach 24-25 czerwca 2010. Chcę podkreślić, że ani podczas I, ani podczas II etapu nie stwierdzono żadnych niezgodności w funkcjonowaniu SZJ. Zespół audytorów w raportach z audytu zgłosił tylko spostrzeżenia, które pomogą nam w dalszym doskonaleniu tego systemu. Było nam szczególnie miło, gdy na spotkaniu zamykającym II etap audytu certyfikacyjnego dokumentacja Systemu Zarządzania Jakością i stan wdrożenia samego Systemu zostały bardzo wysoko ocenione przez zespół audytorów Zakładu Certyfikacji ITB. Certyfikat został nam wydany z datą 31 sierpień 2010. Dodatkowo, zostaliśmy zaproszeni na uroczyste wręczenie certyfikatu ISO 9001, które odbyło się 12 stycznia 2011 podczas Targów Windoor-Tech by Budma. Mam nadzieję, że dzięki uzyskaniu tego Certyfikatu staliśmy się bardziej wiarygodni dla naszych partnerów handlowych, jako producent wyrobów o ustalonej jakości – powiedziała nam Violetta Kupczak.
red. Marcin Izydorczykoknonet.pl
