FAKRO występuje przeciwko VELUXOWI

7lipca 2008 r.Fakro zwróciła się doKomisji Europejskiej z wnioskiem o podjęcie działań zmierzającychdo zakończenia antykonkurencyjnych działań bezpośredniegokonkurenta - Grupy Velux. 

FirmaVelux z siedzibą w Horsholm, niedaleko Kopenhagi dominuje podwzględem produkcji i dystrybucji okien dachowych. W 2006 firma taposiadała 80% udziału w rynku światowym podwzględem wartości sprzedanych okiendachowych.Nowosądecka Firma FAKRO, rozpoczęłaprodukcję okien dachowych w 1991 roku. Obecnie na rynku okiendachowych zajmuje pozycję wicelidera z około 17% udziałem w rynkuświatowym. Pomimo światowego sukcesu i ugruntowanej reputacji jakącieszą się wysokiej jakości produkty firmie udało się zdobyćzaledwie 5% całkowitego rynku w Europie Zachodniej.Wyglądana to, że jest topierwszy przypadek, kiedy to przedsiębiorstwo z byłego krajukomunistycznego, będącego nowym członkiem Unii Europejskiej składaantymonopolowy pozew przeciwko firmie z Europy Zachodniej, z państwanależącego do starych członków UE.WedługFakro, Velux stosuje system rabatów wykluczających, a takżeinne niewłaściwe działania handlowe by powstrzymać sprzedawcówdetalicznych od utrzymywania stanów magazynowych produktówFAKRO. Firma uważa, że nigdy nie będzie w stanie skuteczniekonkurować jeśli władze odpowiedzialne za kontrolę uczciwościdziałań przedsiębiorstw nie podejmą żadnych kroków. Przedstawiciele FAKROspotkali się w Brukseli z urzędnikami Komisji Europejskiej izaprezentowali kolejne dowody uzasadniające ich roszczenia.Początkowo, w lipcu 2006 roku sprawą zajmował się polski UrządOchrony Konkurencji. Polskie władze skierowały jednak tę sprawędo Brukseli ponieważ ma ona wpływ na wszystkie 27 krajówwspólnego rynku Unii Europejskiej.

 „Velux to imponujący konkurent –jego nazwa stała się synonimem okna dachowego w znacznej częściEuropy”, mówi Ryszard Florek,założyciel i prezes FAKRO. „AleVelux stosuje taktyki handlowe które ograniczają możliwościoferowania naszych produktów w znacznej części EuropyZachodniej. To musi się skończyć jeśli chcemy, aby produkty miałynajbardziej konkurencyjne ceny, a konsumenci możliwość wyboruinnych bezpieczniejszych rozwiązań. Wiele polskich firm skorzystałoz możliwości, jakie daje członkostwo Polski w Unii Europejskiej,oferując swoje produkty w 27 krajach rynku wspólnotowego.Firma FAKRO chce tylko mieć te same możliwości i aby wszystkiefirmy europejskie mogły z nich korzystać na równychzasadach.”

Naczym według Fakro polegają niezgodne z artykułem 82*, działaniaVelux?

1. Stosowanie okresowych rabatów lojalnościowych,których celem jest związanie dystrybutorów okiendachowych z firmą Velux.:

   • System rabatów, w których wysokość rabatuzależy od wielkości i ilości sprzedaży jego wyrobów (imwyższy obrót lub większa ilość sprzedanych produktówtym wyższy rabat).

   • System rabatów za utrzymywanie określonej ilościokien Velux w magazynie.

   • Rabat udzielany za posiadanie ekspozycji Veluxa na składzie.

2. Różnicowanie dystrybutorów okien dachowych –oferowanie dodatkowych korzyści firmom zainteresowanych współpracąz Fakro.

   • Dla określonych klientów (większe projektybudowlane, fabryki domów) Velux daje okna gratis wrównowartości 5 – 15 % zamówienia lub oferuje oknaw cenie 1 PLN, tylko wtedy, jeżeli klienci ci rozważają wybórFAKRO,

   • Velux przedstawia dodatkowe ekstra warunki handloweodbiegające od standardowych obowiązujących na danym rynku, tymdystrybutorom którzy wprowadzili bądź zamierzająwprowadzić produkty Fakro do swojej oferty.

   • Velux próbuje oddziaływać na dekarzy, którzyten produkt mają montować oferując im czeki, w zamian za odmowęmontowania okien Fakro.

   • Dla klientów indywidualnych, którzyzainteresowani są oknami Fakro oferowane są dodatkowe ekstrarabaty za rezygnację z kupna okien FAKRO na rzecz okien VELUX.

3. Sprzedaż na rynku okien dachowych odbywa się poprzez dwarówne kanały dystrybucji tj.:

• poprzez rynek profesjonalny, gdzie zaopatrują się głównierzemieślnicy np. dekarze

• poprzez rynek marketów, gdzie zaopatrują się głównieklienci indywidualni

Według Fakro, system rabatów, o których mowa powyżejbardzo silnie oddziałuje na rynku profesjonalnym, natomiast markety,które posiadają ogromną siłę zakupowa stworzyły własnewarunki handlowe. Ponadto w marketach bardzo często zmieniają sięszefowie zakupów, dlatego przywiązanie decydentów domarki Velux nie jest tak mocne.

Dlatego w celu ograniczenia firmie FAKRO dostępu dorynku marketów właściciel Veluxa – Grupa VKR stworzyładrugą firmę, oferującą okna dachowe po bardzo niskich cenach(poprzednia wersja okien Velux), produkowane w zamortyzowanej fabryceVeluxa na Węgrzech. Produkty te w pierwszej kolejności oferowanebyły większości dystrybutorom Fakro w celu przejęcia jej siecidystrybucji w wielu krajach. Okna te proponowane były równieżmarketom, które rozważały wprowadzenie Fakro do swojejoferty. Marka Rooflite pomimo, że jest tania nie konkurowała zVeluxem – dystrybutorzy Veluxa nie byli zainteresowaniwprowadzeniem Rooflite do oferty, ponieważ straciliby na bonusachVeluxa.

4. Velux skutecznie próbuje ograniczyć FAKRO dostęp dosurowców.

Biorąc pod uwagę to,że Velux posiada bardzo duży udział w rynku i jest dużym odbiorcąobiecuje producentom, że będzie dokonywał większych odbiorówjeżeli nie będą oni dostarczać do FAKRO, bądź warunkuje zakup udostawców, jeżeli nie będą dostarczać do FAKRO.

ZarównoVelux jak i Rooflite różnicują ceny tych samych produktówoferowanych w różnych krajach, w zależności od tego jakiudział ma na danym rynku firma FAKRO. Im większy udział Fakro nadanym rynku tym ceny oferowane przez firmy Velux lub Rooflite sąniższe. Dlaprzykładu porównane cen okna dachowego Rooflite w rozmiarze78*118 , oferowanego w tej samej sieci marketów OBI, wróżnych krajach, w tym samym czasie. Okna te produkowane sąw tej samej fabryce Veluxa na Węgrzech.

Według Fakro Velux dofinansowuje również szkoły dekarskie, szkolącemłodych dekarzy. Przekazywanie środków warunkuje tym, że teorganizacje nie mogą przyjąć wsparcia od innych producentówokien dachowych i tym samym nie mogą wykorzystywać do szkoleńokien innych poza Veluxem. Biorąc pod uwagę to, że Velux ma np.10-krotnie wyższy udział w danym kraju Fakro nie jest w staniezaproponować szkołom lepszych warunków od Veluxa i młodzidekarze szkolą się wyłącznie na Veluxie, tracąc możliwośćnauki montażu innych okien. Potem w pracy często wzbraniają sięprzed montażem innych okien, gdyż nie umieją ich montować bo niezdobyli tej wiedzy w szkole.

Oprócz w/w praktyk Veluxa, Fakro zgłosiło do KE wieleinnych działań Veluxa, które są zdaniem firmy wykorzystywaniem pozycjidominującej przeciwko Fakro, co zakazuje artykuł 82.

Niektóre z wskazywanych przez Fakro działańsą powszechnie znane i stosowane przez wiele firm, uczą tego nawetna wykładach z marketingu. Jednak Fakro opierając się na art. 82traktatu UE twierdzi, że praktykite nie mogą być jednak stosowane przez firmy posiadające pozycjedominującą. Na przykład w sprawie United Brands, przeciwkoktórej zapadł wyrok, pozycja dominująca została określonajako: „pozycjaekonomicznej siły posiadana przez przedsiębiorstwo, którapozwala mu na powstrzymywanie efektywnej konkurencji na danym rynku idaje mu moc, by w znacznym stopniu działać niezależnie odkonkurencji, klientów i konsumentów”.

Velux oferuje dystrybutorom liczne programyrabatowe oparte na ilości lub wartości sprzedanych produktów,a także bonusy roczne. Oferuje także rabaty za posiadanie okien wmagazynie. Im więcej okien dachowych Velux i innych produktówtej firmy dystrybutor posiada w magazynie, tym większy rabatotrzymuje. Tak skonstruowany system rabatowy gwarantujedystrybutorowi dodatkowe korzyści finansowe jeżeli nie sprzedaje onani nie reklamuje produktów konkurencyjnych firm. Konsekwencjątego typu działań są dużo wyższe koszty dystrybucji, któremuszą ponosić inni producenci. Powoduje to spadek konkurencyjnościoferowanych przez nich produktów, a na tym tracą konsumenci.Jednym słowem – klient kupując okna dachowe Velux płaci nietylko za produkt, ale także zmuszony jest finansować działaniaograniczające dostęp do rynku innym producentom - twierdziFakro.

KomisjaEuropejska już wcześniej podejmowania działania zmierzające dozagwarantowania konkurencyjności w innych obszarach związanych zbudownictwem, prowadząc sprawy dotyczące armatury łazienkowej,szkła używanego w drzwiach i oknach, luster, miedzianych instalacjiłazienkowych, ogrzewania i innych urządzeń sanitarnych. Obu stronom pozostaje zdać się na wyrok komisji.