Okna Dębów jest autoryzowanym producentem stolarki PVC z profili okiennych drzwiowych w systemie pasywnych z, jak wskazuje nazwa, miejscowości Dębów (woj. podkarpackie). Zaprosiliśmy do rozmowy przedstawiciela tej firmy, Pana Mariusza Bułkę, który jest Regionalnym Kierownikiem Sprzedaży.
Marka Okna Dębów powstała w 2006 roku. Czy przez ten okres ośmiu lat udało się zbudować stabilną pozycję w regionie, a może i wyjść poza niego?
Marka Okna Dębów rzeczywiście powstała w roku 2006, natomiast wszystko rozpoczęło się wiele lat wcześniej, bo w roku 1999, gdy zajmowaliśmy się sprzedażą detaliczną i dilerską. Zdecydowanie przez ostatnie 8 lat osiągnęliśmy stabilizację w regionie, lecz prawdziwym krokiem do przodu było wprowadzenie naszych produktów na kolejne województwa, dzięki czemu nie myślimy o takim zjawisku, jak kryzys. Bardzo cieszymy się z faktu stałej ewolucji polskiego rynku, który jest nastawiony na okna wyższej jakości, dlatego nie obawiamy się o naszą przyszłość.
Czy decyzja, aby z dilera stać się producentem była dobrym posunięciem? Częściej na rynku dochodzi do odwrotnych ruchów, do zaprzestawania własnej produkcji na rzecz sprzedaży stolarki wyprodukowanej w większych fabrykach, gdzie koszty produkcji są mniejsze.
Patrząc przez pryzmat czasu i naszego rozwoju, to śmiało możemy powiedzieć, że był to bardzo dobry ruch w etapie rozwoju naszej firmy. Współpracowaliśmy z wieloma firmami, które niestety nie zawsze były w stanie sprostać wymaganiom klientów oczekujących bardziej zaawansowanych rozwiązań, a my odnaleźliśmy się w tym świetnie. Na dzień dzisiejszy obsługujemy wielu klientów ze świata mediów, polityki oraz sportu, którzy bardzo cenią sobie nasze indywidualne podejście do klienta.
Jakie są główne plusy i minusy własnej produkcji?
Dzięki temu, że sami produkujemy okna, mamy pewność jakości produktów, doboru najlepszych komponentów i kontrolę nad całą jakością obsługi, od produkcji, do sprzedaży. Nasi pracownicy posiadają dzięki temu najlepszą wiedzę o produkcie. Oczywiście logistyka pracy całej firmy musiała się bardzo zmienić przez te lata, lecz to, co jest najważniejsze, czyli zadowolenie klienta, możemy zagwarantować dzięki bardzo wysokim standardom naszych okien.
Jak od czasu poprzedniej rozmowy z Państwem (zobacz wywiad), tj. roku 2009, zmieniła się fabryka? Jak rozbudowana została sieć sprzedaży?
Od roku 2009 zdecydowanie wzmocniliśmy eksport naszych okien, natomiast nie zapomnieliśmy o stałym rozwoju rynku polskiego. Odnotowaliśmy bardzo pozytywne wzrosty sprzedaży w województwie śląskim oraz małopolskim.
Proszę przypomnieć, jaką stolarkę oferujecie?
Nasza firma skupia się na stolarce z wyższej półki, za główny filar naszej produkcji postawiliśmy sobie wysokiej jakości komponenty, z których składają się nasze okna. Dlatego korzystamy z takich półproduktów, jak profile najwyższej jakości czyli OD PASIV oraz OD LINE; szyb Pilkington, czy okuć Roto NT. Tak naprawdę złożenie tych wszystkich komponentów razem, powiązanych z wysokiej jakości procesem technologicznym, daje nam gwarancję najlepszych okien. Oczywiście nie ukrywamy, że nie jest to najtańszy produkt na polskim rynku stolarki okiennej, ale klienci mają gwarancję, że nie szukamy sztucznych oszczędności.
Czy obecny rok będzie dobry?
Co prawda do końca roku zostało jeszcze trochę czasu, ale śmiało możemy pochwalić się ogromnym wzrostem sprzedaży. Cały czas zwiększa się ilość naszych nowych klientów, a najważniejszy jest dla nas fakt, że rozwija się nasza linia dystrybucji dzięki naszym nowym partnerom handlowym, którzy sprawdzili wysoką jakość produktów i wspólnie z nami chcą sprzedawać okna firmy Okna Dębów.
Jak są plany na przyszłość?
Główny plan i cel naszej firmy to stały rozwój. Każdego dnia dokładamy starań, aby podnosić jakość obsługi oraz produktu. Poszukujemy rozwiązań dla klientów, którzy potrzebują bardziej skomplikowanych technologicznie produktów, jakich niejednokrotnie nasza konkurencja nie jest w stanie zaoferować.
