PLASTIXAL, jako pierwszy producent okien w Europie, wprowadził na rynek okno z dożywotnią gwarancją. Jest to bardzo istotne wydarzenie w branży, ponieważ może wytyczyć standardy innym producentom, którzy również będą chcieli stawiać interes konsumenta na pierwszym miejscu. O tym, dlaczego zachodzi taka zmiana i jak w takim przełomowym momencie znalazła się firma Plastixal, pytamy jej właściciela Mariusza Kołakowskiego.
Marta Okupnik: Skąd wziął się pomysł na zaoferowanie okien z dożywotnią gwarancją? Producenci okien nie chcą udzielać tak długiej gwarancji, więc co skłania Państwa do takiego ruchu?
Mariusz Kołakowski: Branża stolarki otworowej w Polsce w ostatniej dekadzie przeżywa rozkwit, towarzyszący olbrzymiej ilości inwestycji w kraju. Zdawać by się mogło, że wraz z dynamicznym wzrostem produkcji i rozwojem technologii produkcyjnych okna są coraz lepsze, ale o ile technologie faktycznie są coraz doskonalsze, to sposób wykonania stolarki okiennej w wielu firmach pozostawia wiele do życzenia. I tutaj właśnie wykorzystujemy swoją ogromną przewagę.
Pomysł na sprzedaż okien, na które będziemy mogli udzielać dożywotniej gwarancji, rodził się już od dłuższego czasu. Do podjęcia takiej decyzji ostatecznie skłoniły nas kuluarowe rozmowy z pracownikami serwisów innych producentów, którzy nie chcieli uwierzyć, że PLASTIXAL nie ma ekipy serwisowej. Na odpowiedź, że nasze okna się nie psują, wszyscy początkowo reagują śmiechem, ale kiedy zdają sobie sprawę, że to nie jest żart, są mocno zaskoczeni.
Wysoka jakość naszych produktów to zawsze była kwestia priorytetowa, ale oprócz wysokiej jakości profili okiennych i komponentów, niezwykle ważna jest dokładność przy produkcji. Firmy, które prześcigają się w ilości wyprodukowanych okien, często nie są w stanie zapewnić odpowiedniej dyscypliny i kontroli produkcji, uzupełniając braki kadrowe kim popadnie. My postawiliśmy na mistrzowską precyzję i dzięki temu możemy dumnie podpisać się obiema rękami pod gwarancją LIFETIME – okna z dożywotnią gwarancją.
M.O.: Precyzja wykonania to jedno, ale czy Państwa okna rzeczywiście okażą się tak trwałe?
M.K.: Okna LIFETIME, oprócz bardzo dokładnego i solidnego wykonania, wyróżniają się materiałami, z których są wykonane, i zastosowanymi technologiami, których skuteczność była testowana przez wiele lat. Bardzo wysokie parametry izolacyjności i antywłamaniowości to takie must have dla nowoczesnych, bezpiecznych okien, ale na dożywotnią trwałość wpływają technologie, które zapewniają niespotykaną dotąd sztywność konstrukcji, bezawaryjność i niezwykłą trwałość koloru.
Kolory po prostu nie reagują na promienie UV i inne czynniki atmosferyczne, a klienci przyzwyczajeni do tego, że wszystkie kolory płowieją, z niedowierzaniem przyjmują, że po wielu latach kolor pozostanie taki sam. Możemy zagwarantować, że pozostanie, ponieważ ta technologia została sprawdzona w przemyśle już dekady temu i stosunkowo niedawno trafiła do branży stolarki okiennej.
Wszystkich chętnych do zobaczenia na żywo LIFETIME – okna z dożywotnią gwarancją, zapraszamy do odwiedzenia nas na Międzynarodowych Targach Budownictwa i Architektury BUDMA, w dniach od 4 do 7 lutego (hala nr 5, stoisko nr 3).
