Firma „PHU PETER Katarzyna Peter” świadczy profesjonalne oraz kompleksowe usługi w zakresie sprzedaży okien, rolet, drzwi i bram na terenie miasta Lubin, Polkowic i okolic. Niedawno salon doczekał się znacznego rebrandingu, co stało się pretekstem do rozmowy z Panią Katarzyną Peter, właścicielką salonu „PHU PETER Katarzyna Peter”, Partnera Handlowego OKNOPLAST.
Przeszli Państwo niedawno rebranding salonu. Co się zmieniło w Państwa ofercie ekspozycyjnej i wystroju wnętrz?
Nowy salon partnerski OKNOPLAST to minimalistyczny wystrój, elegancka szarość i biel, atrakcyjne atelier oraz pięknie wyeksponowane produkty. Rebranding salonu został wprowadzony z myślą o każdym kliencie, który szuka jakościowych, oryginalnych i nowoczesnych rozwiązań w aranżacji wnętrz. Dzięki zmianom w wystroju wnętrz kupujący może wybrać swoje wymarzone okno w komfortowych warunkach z pomocą doradców handlowo-technicznych dostępnych w salonie. Doradzą oni, które okno będzie najlepiej pasować do charakteru wnętrza i jakie parametry technologiczne będą odpowiadały zapotrzebowaniu klienta. Natomiast profesjonalni monterzy zapewnią prawidłowy i szybki montaż zakupionych okien u Klienta. Także w naszej ofercie pojawiła się nowość – okno PIXEL w kolorze antracyt quartz, który cieszy się bardzo dużym zainteresowaniem. Okno w tym kolorze przypomina aluminium, dzięki czemu doskonale pasuje do nowoczesnych, minimalistycznych domów, a przy tym jest dostępne w przystępnej cenie.
Czy nowy wystrój podoba się klientom? Na co zwracają uwagę?
Nowa aranżacja salonu została przyjęta przez klientów bardzo pozytywnie. Czują się oni jak u siebie w domu i zachwycają się nowoczesnym wystrojem. Podobają im się jasne i przestronne wnętrza oraz doskonale wyeksponowane produkty OKNOPLAST. Zwracają również uwagę na fachową i miłą obsługę salonu.
Jaki system okienny cieszy się największą popularnością wśród klientów?
Niezmiennie popularnością cieszą się trzy systemy okienne: WINERGETIC PREMIUM, PIXEL oraz drzwi tarasowe HST.
Dlaczego akurat te?
Produkty te spełniają wymagania klientów zarówno pod względem estetyki, parametrów termoizolacyjnych, jak i nowoczesnych technologii. Okno Winergetic Premium jest jednym z najcieplejszych okien na rynku, dzięki czemu idealnie nadaje się do domów pasywnych. Natomiast Pixel to najnowsze okno w ofercie OKNOPLAST, przez które wpada do pomieszczenia do 22% więcej światła słonecznego w porównaniu z standardowym oknem PVC. Jest to możliwe dzięki specjalnej budowie, która polega na uszczupleniu profilu okna oraz zwiększeniu tym samym powierzchni szyby. Okno to idealnie sprawdza się w nowoczesnym budownictwie charakteryzującym się dużymi przeszkleniami. Podobnie jak kolejny nasz produkt – drzwi tarasowe HST, których skrzydło może mieć do 3,0 m szerokości, a przejście nawet 2,9 m. Takie rozwiązanie umożliwia wykonanie przeszklenia o maksymalnej powierzchni aż do 13,8 mkw.
Jakiego typu zapytania ofertowe od klientów otrzymują Państwo najczęściej?
Najczęściej zwracają się do nas klienci budujący nowe domy, którzy wymagają najlepszego technologicznie produktu, wykonanego z najwyższej jakości materiałów. Przychodzą do nas z konkretnym problemem, a my znajdujemy dla nich rozwiązania, które mogą spełnić ich oczekiwania.
Jakie okno poleciliby Państwo dla wymagającego klienta, dla którego liczy się bezpieczeństwo i energooszczędność?
Polecilibyśmy trzy wcześniej wspomniane systemy okiennie, które cieszą się największą popularnością wśród naszych klientów, tj. Winergetic Premium, HST oraz Pixel. Ten ostatni produkt to okno najnowszej generacji, które nie jest zwykłym materiałem budowlanym, lecz elementem wystroju wnętrz. PIXEL to jedno z najbezpieczniejszych okien na rynku: posiada autorski, chroniony zgłoszeniem patentowym, system stalowych wzmocnień. Co więcej w systemie PIXEL można zastosować okucia antywłamaniowe w klasie odporności RC1 i RC2, a klamka z zamkiem dESIGN+ zabezpiecza przed najpopularniejszymi sztuczkami włamywaczy.
Także szyba okna PIXEL w wersji ponadpodstawowej jest o wiele trudniejsza do pokonania! Okna te są wyposażone w specjalną folię pokrywającą hartowane i antywłamaniowe szyby, dzięki której w momencie uderzenia szkło jest „przytrzymywane” i pozostaje na swoim miejscu. Dodatkowo PIXEL może osiągnąć współczynnik przenikania ciepła Uw = 0,8, co sprawia, że okno jest energooszczędne. Maksymalna, dopuszczana wysokość współczynnika Uw w Polsce to 1,3 W/(m²K), a od 2017 roku będzie to 1,1 W/(m²K). PIXEL – dzięki temu, że posiada o wiele niższy współczynnik Uw – nie tylko spełnia, ale wręcz przekracza zaostrzone normy w zakresie izolacyjności cieplnej, gwarantując komfort przebywania w danym pomieszczeniu.
Co wyróżnia Państwa ofertę od konkurencji?
Bardzo wielu klientów zadaje nam pytania na jakim etapie budowy należy montować drzwi wejściowe. Odpowiadamy wtedy, że najlepiej na końcu, ponieważ często kolejne ekipy pracujące na budowie mogą uszkodzić skrzydła i drzwi, a także porysować klamki i progi. Tylko jak zamknąć budowę i zapewnić jej bezpieczeństwo, skoro drzwi docelowe powinny być montowane na końcu? Wychodząc naprzeciw potrzebom klientów, wprowadziliśmy usługę wypożyczania drzwi tymczasowych. Proces ich zakupu bywa uciążliwy i czasochłonny (trzeba m.in. kupić drzwi w innym miejscu, zamówić dodatkowy transport, montaż, itp.), a sam koszt (nawet do kilkuset złotych) jest zbędny, ponieważ po kilku miesiącach drzwi będą niepotrzebne. Dlatego usługa wypożyczania drzwi tymczasowych jest nowatorska na rynku branży budowlanej i jest ona całkowicie bezpłatna dla klientów OKNOPLAST w salonach w Lubinie i Polkowicach. Drzwi tymczasowe montowane są wraz z zamówionymi przez klientów oknami, dzięki czemu budowa jest zamknięta, co dodatkowo zwiększa jej bezpieczeństwo. Dopiero po zamontowaniu drzwi docelowych, klient zwraca drzwi tymczasowe do salonu OKNOPLAST. Usługa ta spotkała się z bardzo pozytywnym odbiorem ze strony osób zainteresowanych naszą ofertą, a my cieszymy się, że możemy ułatwić im proces zakupu okien i drzwi.
Zbliża się Nowy Rok. Czego możemy Państwu życzyć na 2017 rok?
Przede wszystkim wielu zadowolonych klientów, którzy będą cieszyć się komfortem użytkowania okien OKNOPLAST przez wiele lat.
