Najważniejszym zadaniem postawionym przez zarząd spółki DKV Service na rok 2004 było opracowanie i wdrożenie własnego systemu zarządzania jakością. W lipcu firma DEKRA przeprowadziła w DKV audit, który zakończył się przyznaniem spółce certyfikatu zgodności z ISO 9001:2000.
Systemem zarządzania jakością objęto pełen zakres działalności spółki, czyli gięcie łuków z profili okiennych z PCV, sprzedaż oraz serwis nowych i używanych maszyn do produkcji okien.
Był to okres bardzo intensywnej pracy. Opracowanie i wdrożenie systemu wymagało zaangażowania wszystkich pracowników naszej spółki. "Dzisiaj muszę przyznać, ze jestem dumna z tego co udało nam się osiągnąć" - powiedziała prezes zarządu Dorota Zachodny. "Jesteśmy małą rodzinną firmą. Przetrwaliśmy na trudnym rynku dostawców materiałów do produkcji stolarki okiennej ponad dziesięć lat. Systematycznie poszerzamy zakres świadczonych przez nas usług. Grono naszych klientów stale powiększa się. To z myślą o nich wdrażaliśmy system jakości zgodny z ISO 9001:2000. Przy tak dużej, jak obecnie konkurencji na rynku stolarki okiennej jakość wyrobów i usług świadczonych przed poddostawców staje się najważniejszym kryterium ich oceny. Nie bez znaczenia pozostaje również fakt, że wielu z naszych odbiorców to firmy, w których systemy jakości zgodne z ISO funkcjonują już od pewnego czasu. Klienci ci mają świadomość jak ostre wymogi należy spełniać w każdej fazie realizacji usługi. Teraz najważniejszym naszym zadaniem jest utrzymanie funkcjonowania systemu. Obserwując zaangażowanie i pełną akceptację dla naszych działań wśród pracowników, myślę że mogę ze spokojem patrzeć w przyszłość."
Na zdjęciach znajdują się kolejno: stoisko oraz ekspozycja targowa podczas Targów Budma 2004, siedziba firmy DKV Service Sp. z o.o. w Kamieńcu Wrocławskim, Pani Dorota Zachodny - prezes firmy, maszyny po remontach w Firmie DKV Service.



