ELTOR OPOLE posiada długoletnie doświadczenie w sprzedaży stolarki okiennej, drzwiowej, bram garażowych oraz automatyki bramowej i szlabanów. Na czele firmy stoi Wojciech Wyrwich, którego zaprosiliśmy do rozmowy.
Katarzyna Wytwer: Skąd pomysł, aby zająć się sprzedażą stolarki otworowej?
Wojciech Wyrwich: Mogę powiedzieć, ze firma powstała trochę z przypadku. Przed założeniem firmy pracowałem w podobnej branży, jednak mój ówczesny pracodawca był w złej kondycji finansowej i doszło do zamknięcia firmy. Miałem tylko dwa wyjścia: albo szukać nowej pracy, albo pozostać z własnym biznesem w branży, którą już trochę poznałem. Podjąłem ryzyko i właśnie obchodziliśmy 19 rocznicę funkcjonowania na rynku.
K.W.: Prowadzenie biznesu na własną rękę okazało się prostsze czy trudniejsze, niż Pan zakładał?
W.W.: Początki są zawsze trudne i stanowią duże wyzwanie. Na samym początku pracowałem sam, jednak już po krótkim czasie okazało się, że rynek jest chłonny i potrzebuje tego rodzaju kompleksowych usług dostawy i montażu stolarki okiennej, bram garażowych i drzwi. To zapotrzebowanie rynku determinowało i nadal determinuje rozwój firmy.
Główną wartością, która wpływa na naszą przewagę konkurencyjną, jest kompleksowość świadczonych usług, podążanie za trendami w branży oraz innowacyjność. Klienci są bardzo wymagający i nie oczekują już tylko zakupu okien, bram czy drzwi, ale chcą kompleksowej i profesjonalnej usługi, doradztwa, serwisu posprzedażowego oraz nowoczesnych i innowacyjnych rozwiązań produktowych.
K.W.: Czy poza wspomnianymi już przez Pana oknami, drzwiami i bramami oferujecie jeszcze jakieś produkty?
W.W.: Choć głównymi produktami są okna, drzwi oraz bramy garażowe wraz z usługą montażu, to mając na uwadze trendy oraz zapotrzebowanie rynku od pewnego czasu oferujemy również systemy przeciwsłoneczne, które cieszą się dużym zainteresowaniem. Produkty, które mamy w ofercie, wyróżnia przede wszystkim jakość, innowacyjne rozwiązania oraz zdywersyfikowany asortyment, dzięki któremu możemy sprostać wymaganiom naprawdę różnych klientów. Nasza oferta skierowana jest główne do inwestorów w budownictwie mieszkaniowymi. W większości są to prywatni inwestorzy, mamy również kilka umów w ramach budownictwa społecznego.
K.W.: Jak oceniacie miniony rok?
W.W.: Minione w zasadzie dwa ostatnie lata były bardzo trudne, bo charakteryzowały się dużą niepewnością – w szczególności na początku pandemii. Ta niepewność była wypadkową zarówno ostrożności ze strony klientów, jak i dostawców, co skutkowało na przykład wydłużonymi terminami realizacji, o wzrostach cen nawet nie wspominając. Pod koniec 2020 roku można już było zauważyć wzrost zapotrzebowania na nasze produkty. W roku 2021 cieszyliśmy się dużym zapotrzebowaniem i napływem zamówień mimo wzrostu cen i niepewności co do terminu czy dostępnego asortymentu. Ta tendencja niestety trwa – zauważamy spadek zapotrzebowania, wynikający przede wszystkim z bardzo wysokich cen towarów konsumpcyjnych, co oznacza, że klientom na inwestycje w portfelu już niewiele zostaje.
K.W.: Jakie macie plany na przyszłość (bliższe i dalsze)?
W.W.: Kluczowym celem jest na pewno utrzymanie się na rynku w tak trudnej sytuacji finansowej, z jaką mamy do czynienia w skali całej gospodarki. Od jakiegoś już czasu staramy się zdywersyfikować asortyment, tak aby po pierwsze zaspokoić nowe potrzeby naszych byłych klientów, a także pozyskać nowych odbiorców naszych towarów i usług z tym związanych.
F.H.U. ELTOR
ul. Kępska 2a
45-129 Opole
tel.: 77 454 60 75
e-mail: [email protected]
www: www.eltor.net
