Wielu klientów ALUKON wykorzystuje liczne elektroniczne kanały komunikacyjne w celu składania zamówień u tego dostawcy.
Klienci systemowi wykorzystują interfejs openTRANS® w celu bezpośredniego zamawiania komponentów z systemu zaopatrzenia ALUKON, takich jak np. profile, skrzynki, boki oraz elementy docinane na wymiar. Oprogramowanie dla firm handlujących MoveIT@ISS od lat jest wykorzystywane z powodzeniem w ramach sporządzania kalkulacji i zautomatyzowanych procesów związanych z zamawianiem gotowych elementów.
Od końca zeszłego roku użytkownicy oprogramowania KLAES do konfiguracji okien mają możliwość konfigurowania i zamawiania produktów na bazie komponentów systemowych ALUKON. Bezpośrednia integracja z konfiguratorem ALUKON zapewnia użytkownikom dużą oszczędność czasu w procesie zamawiania oraz bezpieczną rejestrację zgłoszenia wraz z jego weryfikacją i gwarancją odpowiednich cen. Nie ma potrzeby wprowadzania i aktualizowania wszystkich danych podstawowych dotyczących produktów ALUKON, ponieważ dzięki interfejsowi są one wprowadzane automatycznie w trybie online.
Dzięki temu podstawowe dane są zawsze aktualne, a konfiguracja wszelkich dostępnych z technicznego punktu widzenia wariantów nie stanowi żadnego problemu. Opisy i ceny poszczególnych pozycji są zintegrowane automatycznie ze szkicami 2D generowanymi w systemie KLAES na potwierdzeniach dla Klientów. W systemie tym można również konfigurować produkty ALUKON związane z zabezpieczeniami przeciwsłonecznymi, roletami, bramami i zabezpieczeniami przeciw insektom.
W fazie przygotowania jest możliwość wykorzystania danych w ramach innego oprogramowania, np. 3E, SBH, Riposte lub Cantor oraz we własnym sklepie B2B-Webshop – rozwiązania te będą wkrótce dostępne dla klientów ALUKON.
Klienci ALUKON mają do dyspozycji również wyspecjalizowany Zespół Platformy Cyfrowej ALUKON, który służy swoim wsparciem.


