VDS to dostawca klamek. Na temat obecnej sytuacji firmy oraz ogólnego postrzegania branży wypowiedział się dla naszej redakcji Pan Sebastian Czmyr, Brand Manager VDS.Od ostatniego wywiadu, który udzielił Pan oknonetowi, minęło już trochę czasu. Proszę powiedzieć, co zmieniło się w firmie VDS?Ubiegły rok był okresem wielu przemyśleń, a VDS podjął wiele wyzwań. Wprowadziliśmy wiele zmian usprawniających funkcjonowanie firmy, wśród których w szczególności istotnymi były: usprawnienia w dziale customer service, uruchomienie e-sklepu, który jest jednocześnie platformą B2B, reorganizacja działu sprzedaży, polegająca na zwiększeniu efektywności pracy Regionalnych Kierowników Sprzedaży, powołanie dwóch stanowisk Dyrektorów Regionalnych, zmiana formy prawnej ze sp. z o.o. na spółkę Komandytową. Jak wyglądał ostatni rok w Państwa firmie pod kątem finansowym?Z pewnością, jak wiele innych firm z naszej branży, zauważamy niepokojącą tendencję wśród wielu kontrahentów do nieterminowego regulowania zobowiązań. Dlatego usprawniliśmy i zaostrzyliśmy działania windykacyjne. Wyniki pierwszego kwartału tego roku pozwalają nam oceniać nasze zmiany jako bardzo właściwe.Jakie macie plany na obecny rok?Mając na uwadze ciągłe inwestowanie w rozwój firmy, naturalnym jest również zwiększenie efektywności naszego przedsiębiorstwa. Głównym celem jest ugruntowanie pozycji sprawdzonego partnera wśród naszych klientów. Chcemy rozwijać się wraz z najlepszymi i osiągać wzrost, rok do roku, na poziomie 25%.Jakie nowości pojawiły się ostatnio w ofercie?Bardzo mocno stawiamy na jakość i rozwój naszych marek własnych, wśród których są:
- FESTMAN – może pochwalić się wprowadzeniem pełnej kolekcji klamek oraz klamko-pochwytów w rozstawach 72 i 92 mm;
- INOXcollection – klamki ze stali nierdzewnej z badaniami potwierdzającymi możliwość stosowania tych produktów w stolarce ognioodpornej, których oferta również została rozszerzona o nowe atrakcyjne modele;
- VDS design – kolekcja klamek projektowana przez tuzy światowego designu, w których wykorzystywane są najnowsze rozwiązania techniczne, gwarantujące bezawaryjne funkcjonowanie klamek przez min 1 mln cykli otwierania drzwi (aktualne normy dla obiektów użyteczności publicznej wymagają 200 tyś cykli);
- VDS ładne klamki – kolekcja klamek ze średniego oraz ekonomicznego przedziału cenowego, została rozszerzona o nowe modele oraz nowe wykończenia.
Jak postrzega Pan obecny rynek klamek w Polsce?W naszej ocenie rynek klamek bardzo mocno podzielił się na produkty ekonomiczne oraz ekskluzywne. Zdajemy sobie sprawę, że zdecydowana większość dostawców klamek rywalizuje ceną, co niestety ma przełożenie na jakość tych produktów. Klienci finalni mają bardzo duży problem podczas wyboru produktów. Pozostaje mieć nadzieję, że producenci i dystrybutorzy drzwi będą zwracali uwagę na większą satysfakcję klientów w zakresie oferowanej biżuterii do drzwi.
Dziękuję bardzo za rozmowę.
