Dwie dekady działalności to dla DOMIX-P nie tylko okazja do podsumowania dotychczasowej drogi, ale przede wszystkim moment, w którym doświadczenie spotyka się z nowymi ambicjami. Firma rozwija produkcję stolarki PVC i aluminiowej, inwestuje w infrastrukturę, automatyzację i cyfryzację, a także poszerza ofertę o rozwiązania odpowiadające na zmieniające się potrzeby rynku. Istotnym elementem strategii pozostaje również rozwój eksportu oraz budowanie długofalowych relacji z partnerami i klientami.
O tym, jak zmieniała się firma na przestrzeni lat, w jakim kierunku będzie rozwijać się jej produkcja oraz jakie wyzwania i możliwości przyniosą kolejne lata, rozmawiamy z Krzysztofem Poniżym, Współwłaścicielem DOMIX-P.
DOMIX-P kontynuuje inwestycję w rozbudowę infrastruktury produkcyjnej. Jakie możliwości otworzy ona przed firmą i jak wpłynie na jej konkurencyjność oraz dalszy rozwój?
Krzysztof Poniży: Rozbudowa infrastruktury produkcyjnej ma na celu przede wszystkim znaczące zwiększenie naszych mocy produkcyjnych w segmencie stolarki PVC i aluminiowej. To właśnie w stolarce ALU dostrzegamy obecnie największy potencjał wzrostu, dlatego konsekwentnie rozwijamy zaplecze technologiczne i produkcyjne, które pozwoli nam realizować zarówno duże projekty przemysłowe, jak i indywidualne, bardziej wymagające zamówienia. Jednocześnie wdrażamy kolejne systemy, które poszerzą naszą ofertę i zwiększą jej konkurencyjność. Dzięki tym inwestycjom chcemy nie tylko odpowiadać na rosnące wymagania rynku, ale również skutecznie konkurować z największymi producentami w branży.
Wprowadzenie do oferty systemu ALUPLAST NEO 76 [FLEX] pokazuje, że DOMIX-P rozwija również segment stolarki PVC. Jaką rolę w strategii firmy odgrywa poszerzanie oferty o rozwiązania odpowiadające na potrzeby nowoczesnego budownictwa?
Wdrożenie systemu ALUPLAST NEO [FLEX] było odpowiedzią na zapotrzebowanie rynku na nowoczesną stolarkę PVC o wyrazistym, dopracowanym wzornictwie. Istotnym argumentem był tu korzystny stosunek ceny do jakości, dzięki czemu produkt ten doskonale wpisuje się w potrzeby inwestycji deweloperskich i komercyjnych. Co ważne, system ten umożliwia nam produkcję tradycyjnych drzwi oraz zaawansowanych konstrukcji przesuwnych – zarówno SmartSlide, jak i HST. Daje nam to dużą elastyczność w dopasowywaniu oferty do indywidualnych oczekiwań inwestora.
Jak dziś podejmują Państwo decyzje o wdrażaniu nowych systemów i technologii? Co ma większe znaczenie – oczekiwania klientów, trendy rynkowe czy możliwości technologiczne produkcji?
Kluczem do sukcesu jest zachowanie odpowiedniego balansu. Oczekiwania klientów są dla nas priorytetem, a te z kolei ściśle wiążą się z aktualnymi trendami rynkowymi. Dążymy do tego, aby nasza oferta była możliwie kompleksowa, jednak każdą decyzję o wdrożeniu nowego systemu poprzedzamy szczegółową analizą ekonomiczną i technologiczną. Oceniamy przede wszystkim potencjał rynkowy danego rozwiązania, jego opłacalność oraz wpływ na efektywność procesu produkcyjnego. Dzięki temu możemy rozwijać ofertę w sposób przemyślany, odpowiadając na potrzeby rynku, a jednocześnie dbając jednocześnie o efektywność inwestycji.
DOMIX-P od lat rozwija produkcję stolarki aluminiowej. Co sprawia, że ten segment jest dla Państwa tak perspektywiczny i jak rozwijała się oferta firmy w tym obszarze?
Produkcję stolarki aluminiowej rozpoczęliśmy ponad dwie dekady temu i od tego czasu konsekwentnie rozwijamy ten segment, dostrzegając w nim ogromny potencjał. Od początku postawiliśmy na współpracę z firmą ALURON, co z perspektywy czasu uważamy za strzał w dziesiątkę. Obecnie nasza oferta obejmuje niemal pełne portfolio tego dostawcy, poparte specjalistycznymi certyfikatami w zakresie stolarki przeciwpożarowej, ewakuacyjnej i dymoszczelnej.
Jako jedni z pierwszych producentów w Polsce wdrożyliśmy również system ASH80 HYBRID. Jest to rozwiązanie wymagające dużej precyzji wykonania, dlatego grono firm posiadających odpowiednie kompetencje do jego produkcji pozostaje ograniczone. Jednocześnie system łączy bardzo dobre właściwości izolacyjne stolarki PVC z trwałością i estetyką aluminium, odpowiadając na potrzeby klientów poszukujących nowoczesnych i energooszczędnych rozwiązań.
Jak zmieniają się dziś oczekiwania klientów wobec producentów stolarki? Które aspekty – parametry techniczne, design, szybkość realizacji czy kompleksowość obsługi – mają największe znaczenie?
Każdy z tych elementów odgrywa istotną rolę. Parametry techniczne stanowią dziś bezwzględną podstawę – dbamy o to, aby nasze oferty były w pełni przejrzyste i zawierały kompletny zestaw informacji dla inwestora. Niezwykle ważna stała się także kompleksowość – klient poszukuje dostawcy, który zaoferuje nie tylko okna i drzwi, ale również rolety, żaluzje fasadowe czy bramy garażowe, zapewniając przy tym fachowy montaż. Przy tak kompleksowej obsłudze kwestia czasu realizacji schodzi na drugi plan – choć oczywiście w sytuacjach priorytetowych zawsze elastycznie dostosowujemy terminy do wymagań budowy.
Program „Sąsiedzki Bonus - poleć i zyskaj” jest przykładem działań skierowanych bezpośrednio do klientów. Jak zmienia się sposób budowania relacji z odbiorcami i jakie znaczenie mają dziś rekomendacje oraz lojalność klientów?
Nadal uważamy, że najlepszą wizytówką firmy jest autentyczna rekomendacja zadowolonego klienta. To właśnie ta idea stała się podstawą programu „Sąsiedzki Bonus – poleć i zyskaj”. Chcemy tworzyć rozwiązanie, w którym każdy zyskuje – klient polecający nasze usługi otrzymuje atrakcyjny rabat, a my pozyskujemy nowych klientów i jednocześnie budujemy grono lojalnych odbiorców. W ten sposób wzmacniamy relacje z klientami, zwiększamy znaczenie rekomendacji i konsekwentnie budujemy zaufanie do marki DOMIX-P.
Jakie znaczenie dla DOMIX-P ma dziś eksport? Jakie doświadczenia zdobyli Państwo na rynkach zagranicznych i czym różnią się oczekiwania klientów w Polsce i poza jej granicami?
Od początku działalności ważnym filarem naszej firmy był eksport. Naturalnym, pierwszym kierunkiem były Niemcy – ze względu na bliskość geograficzną oraz kontakty rynkowe mojego ojca, Józefa, który był założycielem i pomysłodawcą DOMIX-P. Z biegiem lat sukcesywnie rozszerzaliśmy ekspansję na Austrię, Holandię, Belgię, Francję oraz Czechy. Rynki zagraniczne bywają jednak zmienne – obecnie w Niemczech obserwujemy spowolnienie, podczas gdy w innych krajach sprzedaż dynamicznie rośnie. Kluczem jest stała dywersyfikacja i szybkie reagowanie na lokalną koniunkturę.
Rozwój firmy wymaga nie tylko inwestycji w produkty i produkcję, ale również w organizację pracy. Które obszary DOMIX-P wymagają dziś największej optymalizacji i jak zamierzają Państwo je usprawniać?
Stoimy obecnie przed strategicznymi wyzwaniami zwiększenia naszych mocy przerobowych. Budowa nowej hali produkcyjnej to tylko jeden z elementów tego procesu. Równolegle musimy usprawniać logistykę, obsługę klienta oraz sam proces zarządzania zleceniami. W tym celu podjęliśmy kluczową decyzję o zmianie oprogramowania produkcyjno-sprzedażowego.
Dotychczasowy system zastępujemy zaawansowanym polskim rozwiązaniem PAM Project. Zmiana ta pozwoli na pełniejszą integrację całej oferty – stolarki PVC, ALU, rolet i bram – w jednym środowisku, usprawni zarządzanie magazynem i logistyką oraz zaoferuje panel dla dealerów. Dodatkowo wdrożenie narzędzi opartych na AI ułatwi automatyczne tłumaczenia i obsługę rynków zagranicznych. Cyfryzacja pozwoli nam zwiększyć niezależność operacyjną i zoptymalizować koszty, co przełoży się na jeszcze atrakcyjniejsze warunki dla naszych partnerów.
Automatyzacja i cyfryzacja coraz mocniej zmieniają sposób funkcjonowania zakładów produkujących stolarkę. Jaką rolę będą odgrywać te rozwiązania w dalszym rozwoju DOMIX-P?
Automatyzacja i cyfryzacja od początku działalności naszej firmy są jednym z ważnych elementów rozwoju. Obecnie cała produkcja opiera się na systemie WH Net firmy WINKHAUS, który pozwala nam precyzyjnie monitorować i sprawnie realizować każde zamówienie. Wszystkie informacje niezbędne do wykonania zlecenia trafiają bezpośrednio na odpowiednie stanowiska produkcyjne. Dzięki temu ograniczamy obieg dokumentacji papierowej, usprawniamy przepływ informacji i minimalizujemy ryzyko wystąpienia błędów.
Park maszynowy jest jednym z kluczowych elementów rozwoju naszej firmy. Od lat konsekwentnie inwestujemy w automatyzację i nowoczesne technologie, współpracując ze sprawdzonymi i renomowanymi producentami maszyn. Naszymi głównymi partnerami w tym zakresie są firmy Prezmet, Rotox oraz Presta. Szczególnie cenimy sobie współpracę z firmą Prezmet – polskim producentem, którego rozwiązania z powodzeniem wykorzystujemy w naszej produkcji.
Znaczną część naszego parku maszynowego stanowią obecnie urządzenia sterowane numerycznie CNC, zapewniające wysoką precyzję i powtarzalność produkcji. Jednym z rozwiązań, które szczególnie warto wyróżnić, jest zgrzewarka Prezmet ZGP 760 wyposażona w technologię serwonapędów. Umożliwia ona bardzo precyzyjne sterowanie procesem zgrzewania, a jednocześnie doskonale wpisuje się w obrany przez nas kierunek dalszej automatyzacji produkcji.
Nie traktujemy obecnego poziomu wyposażenia jako punktu docelowego. Stale analizujemy możliwości dalszej automatyzacji i modernizacji parku maszynowego, tak aby zwiększać wydajność i możliwości produkcyjne. Wśród planowanych inwestycji znajduje się m.in. nowa frezarka do naroży firmy Prezmet, a także dalsza rozbudowa i doposażenie działu produkcji konstrukcji aluminiowych.
Naszym celem nie jest inwestowanie w maszyny dla samego zwiększania liczby urządzeń. Każda inwestycja ma przede wszystkim prowadzić do zwiększenia jakości, powtarzalności i wydajności produkcji, a jednocześnie poprawiać organizację pracy. Chcemy rozwijać DOMIX-P w kierunku coraz bardziej nowoczesnej, zautomatyzowanej i cyfrowej produkcji, zachowując przy tym elastyczność, która pozwala nam szybko reagować na potrzeby klientów.
Jakie wyzwania i szanse przyniosą najbliższe lata branży stolarki otworowej i DOMIX-P? W jakim kierunku firma chce się rozwijać, aby skutecznie wykorzystać pojawiające się możliwości?
Największym wyzwaniem dla całej branży pozostaje zmienność rynku i brak stabilizacji gospodarczej. Jednocześnie wierzymy, że naszą największą siłą jest umiejętność szybkiego dostosowywania się do zmieniających się warunków i elastyczne reagowanie na potrzeby rynku.
Ważnym elementem naszej przewagi jest również partnerskie podejście do współpracy. Do każdego kontrahenta podchodzimy indywidualnie, ponieważ mamy świadomość, że każdy biznes ma swoją specyfikę, potrzeby i oczekiwania. Dzięki temu możemy elastycznie dopasowywać ofertę i sposób współpracy do konkretnych wymagań.
Podsumowując, patrzymy w przyszłość z dużym optymizmem. Mamy ambitne plany dalszej rozbudowy firmy, zwiększania mocy produkcyjnych oraz rozwijania nowoczesnych linii produktowych. Jestem przekonany, że połączenie naszego wieloletniego doświadczenia, wysokiej jakości oferowanych produktów oraz elastyczności w działaniu pozwoli nam skutecznie wykorzystać pojawiające się szanse i konsekwentnie realizować założone cele.










