W sierpniu 2007 ruszyło w Polsce przedstawicielstwo niemieckiego producenta narzędzi do maszyn i akcesoriów używanych przy produkcji stolarki okiennej WEMARO. Postanowiliśmy porozmawiać z Panem Waldemarem Kosteckim, właścicielem WALDEMARO, jak minęło mu te siedem lat.
Panie Waldemarze, sprzedaje Pan już od siedmiu lat narzędzia do maszyn i akcesoria używane przy produkcji stolarki okiennej. Jakie były to dla Pana lata?
Pomimo wielu obaw – konkurencja, kryzys w branży – bardzo dobre. Zajęcia nigdy nam nie brakuje, a obroty systematycznie, z roku na rok, wzrastają.
Czy przekonanie klientów, że warto zainwestować nieco więcej w narzędzie wysokiej jakości było trudne?
Tak, przekonanie klienta do dobrego narzędzia jest nadal trudne. Różnica w cenie jest znaczna, ale w trwałości jeszcze większa, a klienci bardziej skłaniają się ku narzędziom tańszym. Jakość jest na drugim miejscu. To jednak powoli się zmienia. Są firmy, które prowadzą analizę narzędzi pod względem cenowo-jakościowym i wybierają dla siebie odpowiedni kompromis. Coraz częściej klienci proszą o trwalsze narzędzie pomimo wyższej ceny i… są zadowoleni.
Jak przez te siedem lat poszerzyła się oferta produktowa?
Od czasu do czasu wprowadzamy nowe narzędzia, jednakże klienci bardziej preferują te już im znane. Główny nacisk kładziemy na podnoszenie jakości tanich narzędzi, które cieszą się największym zainteresowaniem. Zaczęliśmy współpracę z kilkoma nowym dostawcami – głównie z Niemiec – co przekłada się na wyższą jakość narzędzi bez podnoszenia ich ceny.
Wydaje się, że dużym zainteresowaniem branży cieszy się frezarka do nawiewników w zamontowanym oknie, prawda?
Oczywiście. Wzrasta świadomość klientów w kwestii wentylacji, tak więc zwiększa się popyt na usługi wykonywania nawiewników w oknach już zamontowanych. Nasze urządzenie dedykujemy głównie firmom monterskim, a ponieważ dotychczas tylko my posiadamy je w sprzedaży, nasza oferta spotyka się ze sporym zainteresowaniem.
Jakie ma Pan plany na kolejne 7 lat?
Ponieważ nie mam aspiracji budowania wielkiej firmy narzędziowej, życzyłbym sobie, aby kolejne 7 lat było dokładnie takie jak te minione, czyli systematyczny wzrost sprzedaży oraz utrzymanie dobrych relacji z klientami i dostawcami. Chciałbym serdecznie podziękować wszystkim klientom i dostawcom, a także portalowi oknonet.pl za dotychczasową, bardzo dobrą, współpracę.
