Firma SEMPER istnieje na rynku od 2000 roku i jest dostawcą pełnej gamy narzędzi potrzebnych w przemyśle drzewnym i meblarskim. O działalności firmy rozmawialiśmy z Panem Arkadiuszem Świetlickim, właścicielem.
Jak powstał pomysł na firmę?
Od zawsze drewno było naszą pasją i nie wyobrażaliśmy sobie pracy w innej branży. Doświadczenie zdobyte w firmie handlowej i w zakładzie produkcyjnym ugruntowało nas w przekonaniu, że najlepszym rozwiązaniem będzie założenie firmy zaopatrującej przemysł drzewny.
Jak to było na początku? Było łatwo/ciężko?
Pierwsze lata 21 wieku sprzyjały rozwijaniu tego typu działalności. Zapotrzebowanie rynku i mała konkurencja sprzyjały pozyskaniu nowych klientów i rozwojowi firmy. Dla klientów stało się oczywiste, że dobrej jakości narzędzia dają wymierne korzyści dla producentów.
Jakie wasze cechy powodują, że się Wam udało?
Firmy produkujące krótkie serie produktów poszukują dostawców, którzy sprostają ich wymaganiom w zakresie jakości i terminu dostawy. Nasi sprawdzeni dostawcy pił, frezów, wierteł i głowic frezarskich widiowych i diamentowych gwarantują krótkie terminy realizacji zamówień – 2 tygodnie dla narzędzi nietypowych, gdzie w innych firmach trwa to zwykle 4-6 tygodni. Dodatkowym atutem naszej firmy jest to, że dostarczamy narzędzia dostosowane do procesu produkcyjnego klienta i już od jednej sztuki. Nasi klienci doceniają również to, że mamy na miejscu serwis narzędzi diamentowych, frezów spiralnych VHM oraz wierteł przelotowych, nieprzelotowych i pod zawiasy puszkowe. Bazując na doświadczeniu, jesteśmy w stanie świadczyć oprócz sprzedaży szeroko rozumiane doradztwo techniczne.
Jakie produkty są głównymi w ofercie i co je wyróżnia?
Nasza firma wyspecjalizowała się w dostawach narzędzi na zamówienie, których udział w całkowitej sprzedaży wynosi ok. 80%, a pozostałe 20% stanowią typowe narzędzia z katalogu. Narzędzia dobierane są przez nas do parku maszynowego i profilu produkcji klienta.
Z jakich korzystacie dostawców?
Od 12 lat jesteśmy wyłącznym przedstawicielem firmy METAL WORLD na polskim rynku. METAL WORLD jest firmą z kilkudziesięcioletnim doświadczeniem w produkcji pił, frezów, wierteł, płytek profilowych, uchwytów, głowic formatyzujących, głowic strugarskich i innych narzędzi typowych dla przemysłu. Widząc zapotrzebowanie na dobre jakościowo narzędzia wśród rzemieślników i mniejszych zakładów produkcyjnych, rozszerzyliśmy ofertę o narzędzia firmy KLEIN.
Do kogo skierowana jest oferta?
Nasza oferta skierowana jest do zakładów stolarki budowlanej, fabryk mebli, zakładów stolarskich, producentów parkietu tradycyjnego i trójwarstwowego, tartaków.
Jak oceniacie miniony rok?
Miniony rok, naszym zdaniem, był lepszy niż rok bieżący, który co prawda jeszcze się nie skończył, ale – patrząc na miesiąc wrzesień – widać, że kryzys w Polsce też jest odczuwalny.
Jakie macie plany na przyszłość?
Planujemy rozbudować platformę B2B o kilka nowych funkcji, które ułatwią obsługę klienta. Równolegle będziemy bardziej widoczni w Internecie, czemu ma się przysłużyć nasz sklep internetowy. W planach mamy także rozszerzenie oferty o części zamienne do obrabiarek do drewna.
