Entra to obecnie jeden z liderów branży stolarki drzwiowej produkowanej na konkretne zamówienie klienta. Wywodząca się z nadmorskiej miejscowości Juszkowo firma, już przeszło od dziesięciu lat z powodzeniem odnosi sukcesy na rynku, realizując konsekwentnie postawione cele. Doświadczenie zdobyte w tym okresie pozwoliło ugruntować pozycję handlową na coraz bardziej dynamicznym i wymagającym rynku.Doświadczony zespół pracowników, wysoka jakość surowców i oryginalne wzornictwo idące w parze z solidnością wykonania to niewątpliwie kluczowe elementy wyróżniające drzwi marki ENTRA. Jednak to nie wszystko co charakteryzuje firmę. Bardzo ważnym atutem jest podejście do klienta.Najważniejszą cechą jest tak naprawdę profesjonalna obsługa i dostosowanie do indywidualnych potrzeb klienta. Klient ma możliwość stworzenia unikatowego produktu - decyduje o wzorze, kolorystyce, wyposażeniu drzwi. My natomiast staramy się zrealizować nawet najbardziej nietypowe zamówienia. Największą uwagę skupiamy na kliencie indywidualnym - jego zadowolenie jest dla nas najważniejsze. Tak naprawdę to na jego wskazówkach zbudowaliśmy tą firmę – wyjaśnia dyrektor marketingu Zbigniew Nowakowski.Początki nie były jednak takie kolorowe. Mimo szansy wynikającej z pionierskiego charakteru działalności firmy, na drodze rozwoju pojawiały się solidne przeszkody. Faktycznie na początku nie było łatwo. Płyta MDF – nasz bazowy materiał - w ówczesnym czasie był sporadycznie stosowany i mało popularny. Poza tym wiele firm, które już produkowały drzwi, pracowało na zupełnie innych okuciach i zawiasach. Zawiasy, które były dostępne cechowały się niską wytrzymałością. My mieliśmy zupełnie inną filozofię. Podeszliśmy do naszej pracy profesjonalnie wiedząc, że technologia, którą stosujemy i okucia, które montujemy muszą zapewnić gwarancję sprawnego funkcjonowania wyrobu przez wiele lat, a w konsekwencji zwiększyć zadowolenie klienta. Patrzyliśmy w przyszłość. I teraz wiemy, że to był właściwy kierunek działania. Mimo wielu trudności na początku drogi, warto było podjąć ryzyko, by teraz być postrzeganym jako firma produkująca wysokiej jakości drzwi i dbająca o satysfakcję klienta – mówi Zbigniew Nowakowski. Mimo odnoszonych sukcesów firma nie spoczęła na laurach. Wysiłki prowadzące do rozwoju, skupione są obecnie na ciągłym poszukiwaniu lepszych rozwiązań technologicznych, zwiększaniu standardu obsługi klienta oraz na rozszerzaniu własnej sieci dystrybucji.
Paweł Sommerredakcja oknonet.pl
