Jedna z najbardziej zautomatyzowanych fabryk okien w Polsce jest zarządzana przez program Windowmaker, co więcej szeroko rozbudowana sieć dealerska obsługiwana jest przez ponad 150 programów Windowmaker Sales.
Przedsiębiorstwo produkcyjne BUDVAR Centrum S.A. powstało w 1994 roku i jest jednym z największych producentów nowoczesnych okien PVC w Polsce. Cała produkcja realizowana jest w liczącym 23.000 metrów kwadratowych zakładzie produkcyjnym w Zduńskiej Woli zatrudniającym ponad 200 pracowników. Bardzo korzystna lokalizacja w centrum Polski sprzyja dynamicznemu rozwojowi firmy. Ultranowoczesna fabryka produkująca ponad 1400 jednostek okiennych dziennie umacnia i tak już silną pozycję BUDVAR Centrum na rynku europejskim.
Nowoczesna fabryka, nowoczesna baza maszynowa i zautomatyzowane procesy produkcyjne zarządzane przez nowoczesne oprogramowanie BUDVAR Centrum zainwestował w oprogramowanie Windowmaker w 2001 roku. W miarę ekspansywnego rozwoju firmy wykorzystanie oprogramowania było dostosowywane do rosnących jej potrzeb. Produkcja jest w pełni zarządzana przez Windowmaker Client Server: import i wprowadzanie zamówień, planowanie produkcji i dostaw, sterowanie maszynami (centrum obróbcze, cztero- i sześciogłowicowe zgrzewarki, czyszczarka do naroży), śledzenie produkcji w toku, integracja z programem magazynowym i księgowym CDN Optima.
Windowmaker zarządza siecią sprzedaży Istotną częścią strategii było wyposażenie biur sprzedaży w program Windowmaker Sales. Marek Trzciński, założyciel i prezes firmy podkreśla zalety tej strategii:
Oszczędności osiągnięte dzięki zastosowaniu Windowmaker Sales System są ogromne. Nie tylko oszczędzamy czas i wkład czynnika ludzkiego, ale i zwiększamy wydajność naszych biur sprzedaży.
Do dnia dzisiejszego wyposażyliśmy nasze biura sprzedaży w ponad 150 kopii programu Windowmaker Sales. Oznacza to, że nie musimy wprowadzać ręcznie szczegółów zamówień w siedzibie głównej, co więcej w miarę wzrostu sprzedaży nie musimy zwiększać zatrudnienia do obsługi rosnącej liczby zamówień. Potwierdzone zamówienia są automatycznie importowane i dodawane do harmonogramu produkcji programu Windowmaker. Dzięki temu jesteśmy w stanie natychmiast potwierdzić datę realizacji – podczas ustalania harmonogramu produkcji Windowmaker bierze pod uwagę zarówno, terminy dostaw komponentów, jak i czas produkcji, wielkość mocy produkcyjnych oraz logistykę dostaw do poszczególnych biur sprzedaży.
Dzięki kompatybilności danych biur sprzedaży i programu głównego każdy sprzedawca wie dokładnie jaki produkt może zaproponować klientowi i w jakiej cenie. Windowmaker nie pozwala na wprowadzanie zamówień z produktami, których nie jesteśmy w stanie zrealizować, natomiast cenniki są ustalone w systemie. Umożliwia nam to dużą oszczędność czasu, bowiem, nie musimy spędzać kilku godzin dziennie odpowiadając telefonicznie na pytania dotyczące wycen i procesów technologicznych. Prosty interfejs programu Windowmaker oraz łatwość przesyłu danych pozwala na ograniczenie do minimum czasu szkolenia. Jeśli zaprzestajemy produkcję danego produktu lub wprowadzamy nowy, bądź jesteśmy zmuszeni do zmiany cenników ze względu na wzrost kosztów, jedyna rzecz którą musimy zrobić, to wysłać e-mail do biur sprzedaży z załączonym plikiem zawierającym uaktualnioną bazę danych. Ze względu na wysoki stopień uproszczenia procedur instalacyjnych, sprzedawcy nie muszą być specjalistami z branży IT, żeby zainstalować uaktualnione dane i w przeciągu kilku minut mogą kontynuować sprzedaż z uwzględnieniem nowych warunków.
Kolejną niekwestionowaną zaletą systemu Windowmaker Sales jest możliwość stworzenia pełnej oferty wraz z ceną podczas wizyty u klienta. Sprzedawca może sfotografować dom klienta aparatem cyfrowym i po imporcie zdjęcia do programu przedstawić mu wizualizację projektu z nowymi oknami. Po akceptacji oferty i potwierdzeniu zamówienia, może ono zostać elektronicznie przetransferowane do głównej siedziby. W ten sposób jesteśmy w stanie uniknąć wielu błędów i nieporozumień, z którymi mieliśmy do czynienia wcześniej, co więcej ilość reklamacji została znacznie zredukowana.
Unikalna technologia nowego produktu Sales – zawsze krok przed konkurencją Najnowsza wersja oprogramowania Windowmaker Enterprise Sales jest całkowitą nowością na rynku. Synchronizacja tej wersji z bazą danych programu Windowmaker Client Server oraz praca sprzedawców w trybie online (transfer zamówień poprzez replikację) umożliwia dużo większą elastyczność działania i upraszcza wymianę danych pomiędzy siedzibą główną, biurami sprzedaży, sprzedawcami i dealerami.
W dużej mierze to, gdzie jesteśmy dziś zawdzięczamy produktom firmy Windowmaker oraz jej personelowi. Mamy nadzieję na dalszy rozwój partnerstwa z firmą Windowmaker - dodaje Marek Trzciński
