Śląski Lidertec to firma działająca głównie na terenie Śląska, a jej działalnością jest produkcja i montaż stolarki. O firmie opowiedział naszej redakcji Pan Łukasz Rojek. Proszę opowiedzieć o historii firmy. Jak powstała, z czyjej inicjatywy i czy bazowała na wcześniejszym doświadczeniu? Firma Lidertec powstała w latach 90' z inicjatywy Pana Adama Studniarka oraz Pana Leszka Giersznera. Założyciele posiadali doświadczenie w branży – Pan Studniarek zajmowała się usługami budowlanymi, a Pan Gierszner produkował stolarkę aluminiową. Firma Lidertec do dziś bazuje na tym doświadczeniu.
Powiązani jesteście kapitałowo z Pendragonem oraz Termaluxem. Na czym polega współpraca? Która firma jest tą nadrzędną?Wygląda to następująca: właścicielami firmy Lidertec są Adam Studniarek, który jest także właścicielem firmy PENDRAGON, oraz Pan Leszek Gierszner, który jest dodatkowo właścicielem firmy TERMALUX. Razem tworzymy tzw. Grupę Lidertec, posiadającą 18 salonów sprzedaży stolarki otworowej, które znajdują się w największych miastach na Śląsku, i to właśnie grupa, jako całość, jest naszą nadrzędna firmą.Jak przedstawia się Wasza oferta? Do kogo jest skierowana?Lidertec posiada bardzo bogatą ofertę towarów i usług, której podstawą jest stolarka PVC. Bazujemy na takich systemach jak: Avantgarde, Veka czy Breugmann. Kompleksowo świadczymy również usługę montażu stolarki. Oferujemy także tzw. ciepły montaż warstwowy. Naszą ofertę poszerzają także drzwi wewnętrzne oraz wejściowe. Aby zapewnić kompleksowość obsługi klientów, w ofercie posiadamy również rolety zewnętrzne i bramy garażowe.
Co wyróżnia Waszą firmę i Wasze produkty?
Myślę, że to właśnie bogata oferta na najwyższym poziomie stanowi to, co nas wyróżnia na rynku firm zajmujących się stolarką otworową. Do kogo skierowana jest Wasza oferta?W zasadzie do wszystkich. Głównie obsługujemy klientów indywidualnych, np. montaż stolarki w mieszkaniach czy domach jednorodzinnych. Współpracujemy z deweloperami i klientami instytucjonalnymi. Wykonywaliśmy duże inwestycje, takie jak: Politechnika Gliwicka, Instytuty, Szkoły, Spółdzielnie, Hotele. W jaki sposób docieracie do klienta?
Firma Lidertec corocznie wystawia swoje produkty na targach budownictwa Silesia w Sosnowcu oraz w Jaworznie, podczas których otrzymujemy nagrody za przedstawione propozycje i rozwiązania w dziedzinie stolarki otworowej. Do klientów w 90% docieramy poprzez polecenia oraz kontynuacje zamówień. Często jest tak, że zamówienia składają u nas całe rodziny, które są zadowolone z naszych usług. Organizujemy również szkolenia dla kadry pracowniczej, aby ciągle polepszać jakość obsługi i aby odpowiednio dopasować produkty do wybranych potrzeb klienta. Kierownictwo oraz szefostwo firmy stawia sobie za główny cel podnoszenie jakości usług oferowanego towaru oraz obsługi klienta.
