Od początku swojej działalności CELS prowadzi sprzedaż produktów stolarki otworowej oraz świadczy usługi budowlano-montażowe. Do rozmowy zaprosiliśmy Mariusza Butkiewicza, właściciela CELS.
Od 13 lat jesteśmy partnerem największych producentów stolarki otworowej w Polsce. W swojej ofercie posiadamy produkty takich Firm jak: DRE, Dziadek, Doorsy, Gerda, PTZ, Artus, Delta, Wiśniowski. Posiadamy szeroką gamę produktów cenach producenta.
Panie Mariuszu, jak powstał pomysł na firmę?
Firma CELS rozpoczęła swoją działalność w branży budowlanej jako P.W. Magda w 2000 roku. Była to odpowiedź na potrzeby rynku suwalskiego. Od początku swojej działalności prowadziliśmy sprzedaż produktów stolarki otworowej oraz świadczyliśmy usługi budowlano-montażowe na najwyższym poziomie. Zaczynaliśmy od nawiązania współpracy tylko z jednym producentem okien i w miarę upływu czasu rozwijaliśmy współpracę z innymi dostawcami.
Jak to się później rozwinęło?
Jak to mówią: kto zmierza na szczyt, ten z reguły ma pod górkę. Tutaj również tak było. CELS (dawna Magda) to firma rodzinna. Zaczynaliśmy swoją działalność, mając do dyspozycji małe pomieszczenie biurowe i niewielki magazyn. Przez wiele lat pracowaliśmy nad ukształtowaniem pozytywnego wizerunku firmy, stawiając jako priorytet zadowolenie naszego klienta. Takie działania poskutkowały coraz większymi zamówieniami i coraz lepszą rozpoznawalnością marki, a my sukcesywnie rozbudowywaliśmy siedzibę firmy, otwieraliśmy kolejne biura obsługi i zwiększaliśmy zatrudnienie.
Co było kluczowe dla waszego rozwoju?
Z ust wielu naszych klientów usłyszeliśmy, że jesteśmy „solidną firmą”. To bardzo dużo – zważywszy na ogólny pogląd społeczeństwa na usługi branży budowlanej. Od początku dużą wagę przywiązywaliśmy do tego, żeby w czasie wykonywania usługi montażu maksymalnie dobrze zabezpieczyć pomieszczenia przed ewentualnym uszkodzeniem czy zabrudzeniem. W oczach Pań domu zyskiwaliśmy bardzo dużo 🙂
To samo tyczy się jakości obsługi klienta w naszych biurach – tutaj przede wszystkim stawiamy na rzetelność, wiedzę fachową i dużą kulturę osobistą. To właśnie te cechy w połączeniu z wysoką jakością oferowanych przez nas produktów sprawiły, że się nam udało.
Jakie produkty są głównymi w ofercie i co je wyróżnia?
Jako firma CELS mamy w swojej ofercie okna, drzwi, bramy garażowe, rolety i ogrodzenia czołowych producentów. Od 5 lat zajmujemy się również wykonywaniem izolacji natryskowych pianką poliuretanową Icynene. Klienci, którzy kupują u nas okna, najczęściej wybierają profile w klasie A, takie jak: REHAU, KBE, TROCAL, VEKA i SALAMANDER. Dodatkowo oferujemy ciepły montaż w świetle muru oraz specjalistyczny w warstwie ocieplenia w systemie JB-D.
Z jakich korzystacie dostawców?
Naszymi głównymi dostawcami w temacie okien są firmy: PETECKI, ILLBRUCK, SOUDAL, DELTA i SFS intec.
Do kogo skierowana jest oferta?
Naszymi klientami są najczęściej klienci indywidualni, którzy budują domy lub wymieniają stolarkę otworową w swoich mieszkaniach. To właśnie dla tych klientów urozmaiciliśmy naszą ofertę pod kątem cenowym i obecnie śmiało możemy powiedzieć, że każdy klient znajdzie coś dla siebie. Oprócz inwestycji indywidualnych realizujemy również większe zlecenia deweloperskie –m.in. w szkołach, kościołach i halach produkcyjnych.
Jak oceniacie miniony rok?
Miniony rok był dla nas rokiem przełomowym. Nawiązaliśmy współpracę z kolejnym producentem okien i tym samym powiększyliśmy nasz asortyment. Zwiększyliśmy również zatrudnienie i przede wszystkim zmieniliśmy nazwę z MAGDA na CELS.
Jakie macie plany na przyszłość?
Kto chce się rozwijać, nie może stać w miejscu, dlatego my też nie spoczywamy na laurach. Z początkiem roku zatrudniliśmy kolejną osobę i obecnie również prowadzimy rekrutacje. Planujemy nawiązać współpracę z kolejnymi dostawcami oraz rozpocząć działania w obszarze handlu elementami dekoratorskimi.
